Recenzja biura podróży (Petersburg)

Wakacje na składowisku

Autor:
Data zakupu usługi: 18 marta 2013
Pisemny: 08 kwiecień 2013
2.0
Biuro podróży: (Petersburg)
Typ usługi: пакетный тур

Z biurem podróży Atlas kontaktowano się więcej niż raz i w takim czy innym stopniu wszystko było ze znakiem „+”, aż do ostatniej podróży do Izraela. Bardzo chciałbym, aby kierownictwo firmy nie lekceważyło życzeń turystów. Menedżerka Tsarkowa Karolina jest zupełnie niekompetentna w wyborze hoteli, nic nie wie o hotelach w Ejlacie, nie zna ich lokalizacji, ale jednocześnie daje rekomendacje zupełnie nieprawdziwe, swoimi niekompetentnymi działaniami całkowicie zrujnowała nam wakacje . Żeby nie być bezpodstawnym podam kilka arcydzieł, tzw. tour managera: 1. Morze Martwe znajduje się w odległości 600 km od Ejlatu - (długość Izraela to 550 km) podróż z Ejlatu do Morza Martwego to nieco ponad 2 godziny; temperatura powietrza w Morzu Martwym wynosi 80 stopni Celsjusza, wyjaśniłam to z Karoliną z wielkim oszołomieniem.

(temperatura wrzenia wody wynosi 100 stopni, to wcale nie przeszkadza kierownikowi wycieczki i zaczyna tłumaczyć, że temperatura tam wynosi 35 stopni); Morze Martwe to błotnista słona kałuża (odpoczynek nad Morzem Martwym sprawił wszystkim niesamowitą przyjemność, wyjątkowy kurort) itp. Chciałbym doradzić kierownictwu, dać tour managerom przynajmniej coś o krajach, które reprezentują turystów, żeby nie wyglądali na tak ignoranckich.