Recenzje piszą nie pisarze, ale turyści.Spróbuj, to inspirujące!
×
Wyślemy Ci jeden list
w dniu Twojego powrotu z wakacji
w dniu Twojego powrotu z wakacji
Podaj adres e-mail
Określ datę zwrotu
- Dom →
- Opinie o biurach podróży →
- Moskwa →
- Pierwszy i ostatni raz
Recenzja biura podróży (Moskwa)
Pierwszy i ostatni raz
|
Autor:
Data zakupu usługi: 10 może 2011 Pisemny: 08 czerwiec 2011 |
|
Biuro podróży: (Moskwa) Typ usługi: пакетный тур |
Dzień dobry!
Pojechałem z tej firmy do Turcji (kupiłem bilet w biurze na Sukharevskaya), musiałem zatrzymać się w hotelu Porto Azzurro Delta 5* (np. Delta Beach), ale po przyjeździe do kraju przewodnik, który mnie spotkał powiedział, że nie ma miejsc w tym hotelu i zamieszkaliśmy w następnym. To nieprzyjemne, że dowiedziałam się o tym dopiero w dniu przyjazdu. Także przed wyjazdem miałem pytanie o spotkanie, bo jedno powiedzieli w urzędzie, ale inne dane przesłali w liście informacyjnym. Napisał list, ale nie otrzymał odpowiedzi. Zadzwoniłem do biura, gdzie młody człowiek powiedział: „Nie widzisz, co jest napisane w twoich dokumentach?” Myślę, że taka komunikacja nie jest odpowiednia w sektorze usług.
