Data zakupu usługi: 30 kwiecień 2018 Pisemny: 15 czerwiec 2018
7.0
Biuro podróży: (Moskwa) Typ usługi: пакетный тур
Byliśmy bardzo zadowoleni z pracy touroperatora Tui. Wylot i z powrotem wyraźnie minuta po minucie (lot liniami lotniczymi Jamał), transfer do hotelu jest szybki i wygodny. Jedyne, co nas trochę niepokoiło, to praca naszej hotelowej przewodniczki, Alla Kirgizova (Grand Miramor Hotel). Ta osoba jest nie tylko bardzo niegrzeczna, ale nie wie, jak rozwiązywać problemy (a mieliśmy problemy z wyjazdem na wycieczkę od przewodnika hotelowego Tui, po prostu zapomnieli nas odebrać), nawet się nad tym nie zastanawiała trzeba przeprosić za nasz zrujnowany dzień odpoczynku. Nawiasem mówiąc, infolinia touroperatora w Turcji nie działa o 7 rano, okazuje się, że nie mają oni całodobowej pomocy turystom, nagle się dowiedzieli. Dlatego nie angażuj się w poważne sytuacje po godzinach, nie ma gdzie czekać na pomoc))