|
Autor:
Data zakupu usługi: 06 czerwiec 2015 Pisemny: 02 lipiec 2015 |
|
Biuro podróży: (Moskwa) Typ usługi: пакетный тур |
1. Korzystam z Tez Tour od wielu lat. Teraz nie ma stopy!
Pierwszym z nich jest oszustwo z oceną gwiazdkową hotelu w katalogu i na stronie internetowej. Zamiast 3* zamieszkał w Turcji w hotelu Club Ares 3*, który nie ma nawet żadnej gwiazdki!! Śmieci hotel. Co więcej, kiedy kupiłem wycieczkę, powiedziałem, że nie potrzebuję luksusu i dzwonków i gwizdków, najważniejsze jest proste i czyste! Kiedy dotarłem do hotelu, byłem przerażony.
2. Kiedy przyjechałem po bilet, w zasadzie było dla mnie lotnisko wylotu – Domodiedowo. Wyjaśnione! czy będą jakieś ościeża z lotniskiem !!!!! Ponieważ W zeszłym roku turysta Pegasus zmienił nam lotnisko wylotu i nawet nie raczył nas ostrzec! Cudem się dowiedział! Wiem, że czarter można odłożyć, jestem na to gotowy. Zapewniono mnie, że „nie robią takich rzeczy… bo to jest naruszenie”… ALE tego nie było. Na 2 dni przed wyjazdem otrzymuję powiadomienie pocztą. Masz transfer lotniczy! Inne lotnisko, inna FIRMA LOTNICZA (co dziwne, należąca do Taz Tour!!!...) inna godzina!
Panowie czarter za czarterem, ale to już zupełnie inna historia! Wezwany i przeklęty. Powiedzieli, że zgodnie z umową są zobowiązani do wywiezienia ich z Moskwy! Nie jesteś zabrany z innego miasta, nie pojawiaj się! A fakt, że kierownik obiecał Ci, że lotnisko się nie zmieni, to coś, co wymyślasz! Zapytaj go, tylko on odszedł. A potem jeszcze trudniej! Na wakacjach zostawiają mi wiadomość w recepcji! Lecisz do domu ponad dzień później ... i znowu osobiście zmieniłeś linię lotniczą (znowu na tę samą TezTurovskaya ... i lotnisko i dzień i godzinę ....... odleciałeś do domu Ponad 24 godziny później! Byłem oburzony, a przewodnik-przedstawiciel powiedział, że powinien się cieszyć, że Tez Tour zapłaci za więcej niż dobę w hotelu. -gwiazdy zostały odebrane tego samego dnia! Nie wiadomo jednak, kto zapłaci za opuszczony dzień pracy (miano przyjechać w niedzielę wcześnie rano (a w poniedziałek prawie wieczorem)...
taksówka z Wnukowa (i tam iz powrotem) - początkowo ściśle określiłem Domodiedowo (mogę nawet z niego dojść) .. i powiedziano mi, że „nie robimy takich rzeczy jak Pegasus .. zmiana lotniska jest naruszeniem”. To celowe kłamstwo!!! aby zwabić ludzi na lot z Domodiedowa i umieścić go na swoim czarterze podstępem, to po prostu nie ma nazwy!
Więc "dziękuję" górskiej Tez Tour, że nawet nie polecieli z Saratowa ....!