Jesteśmy zachwyceni

Witam. Chciałbym napisać swoją opinię na temat biura podróży Top Travel i jego menadżerki Margarity Tkach. Wielokrotnie wracam ze znakomicie wyselekcjonowanej trasy i przez długi czas nie mogę się urzeczywistnić. To już trzeci rok, kiedy ja, moja rodzina i moi przyjaciele (z mojej rekomendacji) korzystamy z tego biura podróży. Wielokrotnie w wyszukiwaniu i wyborze trasy pomaga mi w tym wspaniała i elastyczna agentka Rita Tkach. Dzięki niej wszystkie wyjazdy do Turcji, Egiptu pozostawiły mi w pamięci cudowne wspomnienia. Wcześniej jeździliśmy z rodziną tylko po to, żeby odpocząć od szarej codzienności miasta, aw tym roku pojechaliśmy z mężem na podróż poślubną do Sharm el-Sheikh. Dziękuję Ricie za przygotowanie dokumentów, za troskę o resztę. Dzięki pracy tak responsywnych i naprawdę szczerze oddanych swojej pracy mistrzów swojego rzemiosła, wakacje okazują się nienagannie szykowne. To bardzo miłe, gdy menedżer, który wysyła Cię w trasę, troszczy się o Ciebie i dba o Ciebie. Chcę powiedzieć, że pierwszy raz zgłosiłem się do Waszego biura podróży w 2014 roku, kiedy chciałem po prostu uciec z miasta i odpocząć z rodziną. Wybrana wycieczka do Egiptu, Hurghady zrobiła dobre wrażenie i wspaniałe emocje. Wybór hotelu, transfer, rejestracja i odbiór dokumentów wszystko to było na Ricie Tkach, za co bardzo jej dziękuję. To naprawdę sympatyczna i życzliwa osoba, nawet martwiła się o nasze wakacje, prawdopodobnie bardziej niż my. Później, gdy stał się wybór wakacji letnich, ani przez chwilę nie zastanawialiśmy się, jak zwrócić się do Rity o pomoc w wyborze wycieczki do Turcji. A w Turcji dotarliśmy do hotelu, który odpowiadał opowieściom kierownika. Postanowiliśmy też powierzyć miesiąc miodowy Ricie Tkach, bo wiemy, że nie możemy znaleźć bardziej odpowiedzialnego managera (przed Top Travel korzystaliśmy z różnych firm i mamy wyobrażenie o dobrej pracy managerów i agentów). Wybrany hotel spełnił wszystkie nasze oczekiwania z mężem, poza tym dostaliśmy prezenty jako nowożeńcy od hotelu, a wszystko to dzięki kierownikowi Ricie, inaczej, jakby w innym kraju i hotelu nam nie znanym, wiedzą o naszym szczęśliwa randka i wydarzenie w życiu. Ta osoba naprawdę zna się na swojej pracy, traktuje każdego klienta z życzliwością, martwi się każdą podróżą swoich klientów (za każdym razem, gdy wysyłała nas i moich znajomych, zawsze dowiadywała się, jak latali, jak tam się poznali, jakie warunki, od teraz jest wieku technologii internetowych i istnieje możliwość kontaktu z różnymi krajami). I na koniec chciałem powiedzieć, dzięki Top Travel za tak cudowną asystentkę w organizowaniu wakacji jak Rita Tkach. Dzięki niej nie martwimy się, że nasze wakacje nie pójdą zgodnie z planem iz pewnymi trudnościami. Wybór hoteli zawsze spełnia oczekiwania. Wprawdzie jesteśmy zbyt rozpieszczeni i bardzo trudno nas zaskoczyć, ale jej się to udaje, za co ją szanujemy i doceniamy i oczywiście będziemy do niej wielokrotnie zwracać się, aby wybrać nasze wakacje. Tylko takim agentom można zaufać i zorganizować urlop na 100%. Jesteśmy zachwyceni. Dziękujemy Top Travel za możliwość podróżowania z Tobą!

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …