Źle

Dzień dobry!

Chciałbym podzielić się wrażeniami na temat tego biura podróży. Nie mogę pozostać obojętnym po tym, jak zobaczyłem tak pozytywną recenzję o tej organizacji, którą podobno napisali sami pracownicy. Lataliśmy z tym nieprzyjemnym biurem podróży kilka razy ze względu na to, że nasi znajomi byli inicjatorami kontaktu z tym „biurkiem”. W pierwszym roku wydawało się, że wszystko szło gładko, ale w obliczu całkowitej niekompetencji w uzyskaniu wizy w ciągu miesiąca przypomnieli sobie, jakie dokumenty są potrzebne do uzyskania wizy, pojechali tam jak do pracy. W efekcie wyrabiano wizy na wyjazd na dokładnie 14 dni i wymyślono wiele powodów, dla których tak się stało, choć później dowiedzieliśmy się, że powody zostały wymyślone. Już drugi rok znów staliśmy przed problemem wizy, moja żona musiała zrobić wizę, która nie była potrzebna, a nawet wycieczkę wybraliśmy sami.

W tym roku postanowiliśmy ponownie zaryzykować, ogłoszono kryteria wyjazdu, ale to, co nam zaoferowano, nie spełniało tych kryteriów, wydawało się, że komunikujemy się w różnych językach. W rezultacie, gdy znaleźliśmy wycieczkę, koszt wycieczki przez to „fałszywe” biuro podróży, biorąc pod uwagę wszystkie pseudo rabaty, okazał się znacznie wyższy niż ta sama wycieczka w innych firmach. Kiedy o tym powiedziano, mówią, w czym wyrażona jest zniżka, odpowiedź była taka, że ​​gdybym wiedział, że masz sto lat w innych biurach podróży, natychmiast bym ci odmówił. Konkluzja: Zepsuty nastrój, odmowa rezerwacji z utratą pieniędzy i oskarżenie o brak wdzięczności. I dodam jeszcze, z naszej życzliwości doradzaliśmy znajomym ich usługi, ale w efekcie nikt nie skorzystał i nie był zaskoczony ich stosunkiem do klientów. Więc myśle

Uwagi (2) zostaw komentarz

2 komentarz

Pokaż inne komentarze …