|
Autor:
Data zakupu usługi: 23 wrzesień 2016 Pisemny: 05 październik 2016 |
|
Biuro podróży: (Jekaterynburg) Typ usługi: пакетный тур |
Dzień dobry wszystkim! Od początku września zacząłem szukać towarzysza podróży i trasy, znalazłem kolegę podróżnika, ale przez długi czas nie mogłem wybrać wycieczki i kraju, zacząłem od finansów i terminów. Kiedy wybierałem i ustalałem daty moich wakacji, moja nocna aktywność polegała na dzwonieniu do biur podróży i monitorowaniu w mediach społecznościowych. sieci. I jakoś natknąłem się na stronę TOUR24.RU, gdzie zostawiłem prośbę o wycieczkę, oddzwonili dopiero po 2 tygodniach !!! Moją menedżerką była Anastasia Melnikova
[email protected]. Zaczęła do mnie dzwonić codziennie, w zasadzie była na bieżąco ze wszystkimi cenami, porównywałam z innymi operatorami .... w rezultacie czas uciekał, wakacje przyszły 21 września, wycieczka nadal nie została wybrana a wycieczki nie spadły w cenie .... pozostała tylko Turcja, gdzie wcale nie chciałem latać !!!! Tak się złożyło, że wybraliśmy się na wycieczkę na 7 nocy i 8 dni, wyjazd miał nastąpić 24 września, w wyniku czego pieniądze zawisły (przelane przez Sbierbank!
) 26 września bez naszej zgody wsadziła nas do samolotu, straciła 2 pełne dni !!!!!! ale ten sam koszt. Poprosili też o przetestowany przez młodzież hotel, ale wylądowali w żmii i w Sovdep, oczywiście nie pachnie jak 4 gwiazdki !!!!! Obrzydliwe jedzenie, plaża nie jest kamienista, ale dni są brukowane, pocięłam nogi, byłam głodna przez całe 6 dni!!!! Niegrzeczna postawa personelu!!!!
Po wpłacie zmieniła się postawa Anastazji, długo nie wysyłała nam dokumentów, teraz jak mówią, to nie ona zaczęła za nami biegać, ale my za nią! I to mnie naprawdę stresowało! Zaczęli nawet myśleć, że to biuro podróży jednodniowych !!!! Że skończyły nam się pieniądze, ale dokumenty dostaliśmy jeszcze dzień przed wyjazdem, 25 września wszystko wydrukowałam!
Mój werdykt: Naprawdę nie podobało mi się znowu w życiu pracować z tą firmą, nigdy! I nie polecam!!!!! Chcą tylko sprzedać wycieczkę
Współrzędne firmy turystycznej:
Anastazja Mielnikowa
specjalista ds. turystyki "TUR24.RU"
________________________
Jekaterynburg, ul. Sheinkman, 119
+7(343) 288-73-86
+7(912) 653-88-22
www.tyr24.ru