Data zakupu usługi: 01 lipiec 2013 Pisemny: 20 lipiec 2013
1.0
Biuro podróży: (Psków) Typ usługi: экскурсионный тур, оформление визы
01 lipca 2013 kupiłem wycieczkę autokarową do Czech. Wyjazd miał nastąpić 18.07. O tym, że wyjazdu nie dowiemy się 17-go i dopiero wtedy, gdy zadzwoniła z wyjaśnieniem godziny wyjazdu. Młody człowiek przez telefon powiedział, że wszyscy też do mnie dzwonili, ale podobno nie odebrałem telefonu. Nie otrzymałem ani jednego telefonu, nie musiałem iść sam, ale inne osoby nie odebrały telefonu z tej „firmy”. Nie mogli odpowiedzieć na moje oburzenie z powodu tak niedbałej postawy i zaproponowali rozmowę z dyrektorem.Dyrektor firmy, niejaki Aleksander Olegovich, nie tylko nie widzi swojej winy w zakłócaniu trasy, ale nawet nie uważa za konieczne przepraszać. Nie ma mowy o odszkodowaniu za zrujnowane wakacje. Ponieważ otrzymaliśmy od nich również wizę na ten wyjazd, okazuje się, że ja i moi znajomi ich nie otwieraliśmy. Żadna agencja w Pskowie nie miała już miejsc na podobne wyjazdy do sierpnia.
Żeby choć z opóźnieniem otworzyć wizę, musiałem zapisać się z nimi na wycieczkę do Tartu. Reżyser okazał się SZALENIE Przyzwoitą osobą i gdy tylko dowiedział się, że wycieczki są zamawiane przez tych, których ZROBIŁ, poprosił dziewczynę ze swojej agencji, aby nam odmówiła i wpisała go na czarną listę.