Recenzja biura podróży (Moskwa)

Święta na Majorce

Autor:
Data zakupu usługi: 01 lipiec 2011
Pisemny: 08 sierpień 2011
4.0
Biuro podróży: (Moskwa)
Typ usługi: пакетный тур

Generalnie byli zadowoleni z pobytu. Bardzo niezadowolony z touroperatora. Zwłaszcza przedstawicielstwo na wyspie. Przewodnik po hotelach Olga. Lekkomyślnie nieodpowiedzialna dziewczyna, spóźniała się co najmniej 15 minut na wszystkie spotkania, w ogóle nie pojawiała się na nią (czekała na nią 40 minut), zawsze przychodziła z dzieckiem, które ciągle ją rozpraszało. O przydatnych i ciekawych miejscach, które warto odwiedzić w naszej miejscowości, nie mogłam powiedzieć nic (odpoczywaliśmy w miejscowości Sa Coma). Z 3 wycieczek, które kupiliśmy, tylko jedna przebiegła bez problemów (po prostu nie zapisała nas na ostatnią wycieczkę, kiedy przyjechał autobus, który miał nas odebrać, kierowca najpierw odmówił przyjęcia nas, potem przewodnik turystyczny Vlad rozwiązał wszystkie problemy, chociaż nie było to jego zadaniem). Drugi przewodnik hotelowy Oleg widział tylko raz.

Osobne "phi" chciałbym wyrazić na temat organizacji zbiórki na wycieczki i transferu na lotnisko. Mieszkaliśmy we wschodniej części wyspy, w miejscowości Sa Coma. Przy zakupie pierwszej wycieczki powiedziano nam, że do głównego autobusu wycieczkowego zawiezie nas inny pojazd i być może nie będzie przewodnika mówiącego po rosyjsku, ale na pewno będzie tabliczka z nazwą organizatora wycieczki. Nic takiego! Brak przewodnika, żadnych znaków, kierowca nie rozumie angielskiego, tylko jedna z 5 osób w autobusie mówiła po rosyjsku (Polacy byli w grupie wycieczkowej). Później okazało się, że turyści wypoczywający we wschodniej części wyspy w ogóle nie powinni mieć przewodnika mówiącego po rosyjsku.

Jedyne, na co nie ma zastrzeżeń, to sama organizacja wycieczek i ich przebieg.