Data zakupu usługi: 16 grudzień 2013 Pisemny: 12 marta 2014
1.0
Biuro podróży: (Moskwa) Typ usługi: отель
10 grudnia na stronie http://www.ptsagency.ru/ na prośbę SEZ31123AU zarezerwowałem hotel na Seszelach i wpłaciłem zaliczkę zgodnie z zapisem w systemie 16929 rubli. Po tym menedżerze Striełkow Aleksander
oddzwonił i powiedział, że na stronie wystąpił błąd i kwota została podwojona.
Nie mogłem przyjąć tej oferty, za którą zaproponowano mi zwrot pieniędzy i napisanie wniosku, który został wysłany na e-mail do tego menedżera 19.12.2013.Dzisiaj 03.12.2014, pieniądze na karcie jeszcze nie został zwrócony. Najpierw powiedzieli, że księgowy jest chory, potem dyrektora nie ma, a potem poprosiłem o pilny zwrot pieniędzy. Ten sam menedżer powiedział mi, że rozmowa została nagrana, że jesteś agresywny i w ogóle nie zobaczysz żadnych pieniędzy.