Recenzja biura podróży (Kijów)

Ужасние Анекс тура не бывает!!!!

Autor:
Data zakupu usługi: 10 sierpień 2013
Pisemny: 20 sierpień 2013
2.0
Biuro podróży: (Kijów)
Typ usługi: пакетный тур, отель, авиаперелёт, оформление визы

Поехали в августе с тур оператором Анекс тур в Испанию. Все было отлично пока мы не прилетели в Барселону, нас встретил русско язычный гид и когда мы сели в автобус что бы ехать в отель он нам сообщает что мы будем жить не в том отеле который бронировали, на вопрос почему за ранее никто не уведомил нам ответили хотите берите этот отель или ищите сами себе другой отель, вообщем мы согласились на новый отель. На следующий день нам гид рассказывала информацию про то что когда мы будем уежджать то в книге Анекс тура которая лежит на столе в холе, будет указано время когда за нами приедет трансфер и какой будет автобус, когда пришло время уежджать то никакой информации она нам не предоставила , мы ее набрали на мобильный и она нам ответила что выез будет в 13.15, мы подготовились и ждали на остановке напротив отеля где и договаривались прошел целый час никого не было мы ее набрали телефон ее не отвечал, тогда я пошла в отель уточнять что же нам делать как уехать, нам дали номер другого тур оператора который забрал нас и отвез в аэропорт, когда уже в аэропорту нам удалось дозвониться нашему гиду то она сказала что они нас не нашли возле отеля (Бред полный так как мы целый час и тридцать минут стояли ), ну и естественно уехали. Так что если хотите хорошо отдохнуть без нервов не сотрудничайте с АНЕКС туром.