Recenzja biura podróży (Dniepr)

Отдохнул хорошо. Но пришлось понервничать.

Autor:
Data zakupu usługi: 23 lipiec 2013
Pisemny: 03 sierpień 2013
3.0
Biuro podróży: (Dniepr)
Typ usługi: пакетный тур

Сразу оговорюсь. Отдыхал на море за границей первый раз. Так что сравнивать пока не с чем.

Твёрдо решил полететь на Родос в конце июля. Почитал немного отзывы. Как раз разгар сезона.

Выбрал эту турфирму почти случайно. Осенью выбирали поездку в Тунис. Но не получилось. Сдесь были самые нормальные цены.

Пришли вдвоём с девушкой первый раз.

Нам выбрали несколько названий отелей под наши финансы.

При этом не сказали, что на Родосе 2 моря - Эгейское и Средиземное. И Средиземное намного теплее и спокойнее. Это первый косяк.

Мы дома почитали отзывы. Выбрали лучший отель по отзывам и фотографиям.

Пришли на второй день с деньгами. Заплатили и забронировали номер на двоих.

Потом началась адская нервотрёпка с оформлением документов. Я, вообще, ярый противник бюрократии. Мне чем проще и чем меньше бумажек, тем для меня лучше.

Сначала не подошла фотография (которая до этого отлично подошла для польской визы). Косяк номер два.

Потом долго трепали нервы насчёт банковского счёта. Он у меня депозитный. А Ольга сначала думала, что счёт должен быть только текущий. То есть, мне надо было бы открывать фиктивный счёт в банке и где-то брать наличку, чтобы положить её туда на 1 день. Есстественно, я не храню наличку под матрасом. Поэтому, я упёрся, что если мой счёт не подходит, то и такая путёвка мне тоже не подходит. Потом турфирма писала какое-то письмо в консульство с этим вопросом. Опять непонятные телодвижения. В конце концов мой счёт им подошёл. Но нервов я потратил-таки прилично, доказывая, что это "правильный" счёт. Косяк номер три.

При этом никаких грубостей или изменений стоимости в процессе не было. Это можно записать в плюсы.

Застраховали за 30 евро от невыдачи визы. Тоже ок.

Потом, когда документы были готовы, было как-то мутно и непонятно, как и где мне их получить. Я настаивал, чтобы документы выдали мне в Днепропетровске. Сначала Ольга согласилась сделать это за пересылку стоимостью в 30 гривен. Потом, за день до поезда в Киев, Ольга сказала, что не могут мне ничего выдать. Так как много людей. Не успевают ничего пересылать. Косяк номер четыре.

Потом были ещё непонятки, кто же и когда мне выдаст документы. Всё наконец-то решилось за пару часов до поезда. Лишь только тогда мне всё понятно и доходчиво объяснили. Неужели, нельзя было это сделать сразу, чтобы я видел всю картину и не переживал из-за неведения?

Потом в аэропорту человек от туроператора выдал мне и пасспорта с визами и документы от "Куда Угодно". Кстати, спасибо за наклейки с надписью "News Travel" на обложке пасспортов, которые очень трудно отодрать, даже подув на них феном! Это косяк номер пять. Нельзя же так с документами! Давайте ещё будем странички степлером скреплять!

Потом был отдых. Сам отдых был отличный. Принимающая сторона (Beleon Tour) ничем, кроме непомерно высоких цен на экскурсии, не накосячила.

Потом был обратный перелёт. Рейс перенесли вперёд АЖ НА ЦЕЛЫХ ДВА ЧАСА. Потом мы прилетели в Киев. И выдачу багажа задержали ещё на 50 минут.

Класс! Мы приехали на вокзал, когда наш поезд уже ушёл. В итоге мы потеряли 55 долларов на железнодорожных билетах. Почему же никто не предупредил меня, что НЕ СТОИТ покупать билет на поезд заранее. Так как время перелёта может меняться +-3 часа.

Почему никто не предупредил меня, что я буду потом носиться по вокзалу в поисках банкомата, покупать новые билеты и ожидать свой поезд в обнимку с киевскими бомжами?!

Это самый главный косяк!

Поэтому, 3/10.

Итак, плюсы:

+Выдали все документы;

+Были вежливы и доброжелательны;

+Застраховали путёвку;

+Честная цена.

-Не дали подробной информации о курорте;

-Непонятки с документами для оформления визы;

-Держали в неведении по поводу документов, кто, когда и как их выдаст, до самого отправления;

-Не предупредили насчёт того, что рейс могут отодвинуть на 3 часа. Из-за чего я пострадал на 55 долларов на железнодорожных билетах.

Так что сами решайте, стоит ли здесь покупать путёвки.

Если Вы новичок в путешествиях, Вам могут не рассказать важных деталей, из-за которых Вы нарвётесь на незапланированые расходы и нервотрёпку.