Źle

Moja żona i ja zostaliśmy przywiezieni z lotniska w dniu 03.05.16 około godziny 14.00. Polecieliśmy samolotem ZF9403. Wzięli kupon, a tajska dziewczyna za ladą, kierownik, słabo po angielsku opowiedziała nam o jutrzejszym przyjeździe o 10.00. Nie rozumiałem i pamiętając, że jutro nasz przewodnik przyjeżdża o 10.00 zgodził się i ..... położono nas na kanapie.

W tym czasie kolejna rodzina została szybko wydana i przekazała im klucze do pokoju. Widzimy to. A potem następny przewodnik AnexTour przyprowadza następną rodzinę i natychmiast zostają zaludnieni, wręczając im klucze.

Siedziała z nami nasza Nastya, przewodnik wycieczki Anex Tour do transferu, a my wyraziliśmy niezadowolenie z działań pracownika hotelu Eazy Resort, który zostawił nas bez kluczy, bez pokoju. Po rozmowie z kierownikiem w swoim własnym języku, Nastya mówi nam: .... to dla nich zwyczaj, przez jeden dzień będziesz mieszkać w jednym, innym dziale, a potem przeniosą cię tutaj ......

Odpowiadam nie. Zapłaciliśmy za wycieczkę, pokój i wszystko zostało potwierdzone.

Niezadowolona Nastya zaczęła pracować, negocjować i dzwonić z jakąś Christiną, jakąś odpowiedzialną, z lokalnym kierownikiem, a moje słowa o płci, narodowym komponencie tego hotelu, który nie szanuje równości przyjeżdżających wczasowiczów ani o uprzedzeniach przeciwko nam, Rosjanom, i posadzono nas i wręczono nam klucze.

Pozostał ślad wrogości, smutku i irytacji wobec tego hotelu, za zaciemnionym wejściem.

Poza tym wszystko jest w porządku: jedzenie (śniadanie dobre), sprzątanie jest czyste, pokoje duże, wszystko działa.

Dwie gwiazdki za: brak szacunku dla nas Rosjan, za wyczerpane nerwy podczas odprawy, za podobno przepychanie się przez „swoich” klientów.

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …