Не пользуйтесь этим тур. оператором!

Экспресс тур выбрали потому что цена на нужный мне тур у них была немного дешевле. Договор заключили через тур.фирму "Слетать.ру". Тур забронировали за полтора! месяца до вылета. За два дня до вылета начались проблемы. 1-го сентября я узнала, что рейс самолета изменен (не задержан, а именно изменен). Позвонила в Экспресс тур и нарвалась на откровенное хамство. Причину замены рейса мне никто не пояснил, но сказали просто "шикарные" слова. Цитата-" А если вы хотели,чтобы рейс не менялся, надо было доплатить еще 2 тыс. рублей!" Классно,да? Но это были цветочки. Прилетев 3-го в Тунис, представитель Экспресс тур а нам сообщил, что выбранный нами (еще раз повторяю тур был не "горящий"!) полтора месяца назад отель нам заменен на другой! В другом! городе, другой классности и " скажите спасибо, что не бросаем вас в аэропорту"! Сразу сообщу, что нас таких было 9!!! человек только с одного рейса! Сколько таких было, есть и будет- боюсь даже представить. Люди, если не хотите, чтобы вам испортили отпуск- ни в коем случае не обращайтесь к Экспресс туру! Сейчас я сижу в жутком отеле прямо в центре пыльного Сусса и радуюсь, что есть свет и вода! О Ваэле. Все, что было написано выше- правда. Хам, бездельник и обманщик. Вернусь в Россию и начну жалобы писать, начиная с Ростуризма на этих мерзавцев!

Комментарии (0) оставить комментарий

0 комментариев

Показать другие комментарии …