Recenzja biura podróży Феерия Туроператор (Kijów)

Kto psuje wizerunek firmy?

Autor:
Data zakupu usługi: 24 październik 2019
Pisemny: 12 listopad 2019
5.0
Biuro podróży: Феерия Туроператор (Kijów)
Typ usługi: экскурсионный тур

Odwiedziłem trasę „All Jordan 2019” – „Nowy”.

Jak to często bywa, w reklamie jako osobę towarzyszącą ogłoszono Igora Zacharenko, którego zastąpił Aleksander Romanenko…

Wycieczka była bardzo pouczająca i moim zdaniem ciekawa, dzięki lokalnemu przewodnikowi i atrakcjom.

ALE ... Wielu było zaskoczonych i oburzonych zachowaniem towarzyszącego przewodnika Aleksandra ROMANENKO.

-Był OBOJĘTNY na wszystkich i na wszystko;

- Drażnić z jakiegokolwiek powodu i pytania (nawet przy rozdawaniu słuchawek, mówiąc, że nie spał w nocy, ale ładował je ...);

- NIEuprzejmy, a czasem HAMOVAT;

- nie WYSŁUCHAŁ próśb i życzeń turystów;

- udawał, że wyświadcza wielką przysługę, że pojechał w tę trasę, tłumacząc, że nie wie, po co go wysłano i ma inne plany;

- tylko bardzo "aktywny" z odejmowaniem tych, którzy się nie zgadzają, na koniec wycieczki zbierał napiwki dla kierowcy, który przez całą podróż nie zabrał ani jednej walizki i dobrego przewodnika.

Szkoda, że ​​„tacy” przewodnicy psują wizerunek znanej firmy „Feeria”, która słynęła z przewodników, tras, godnych menedżerów i dobrej strony internetowej.

Żegnaj wróżko! Chociaż nie obiecują ...