Recenzja biura podróży (Moskwa)

oszustwo z biletami

Autor:
Data zakupu usługi: 17 lipiec 2015
Pisemny: 20 lipiec 2015
1.0
Biuro podróży: (Moskwa)
Typ usługi: авиаперелёт

W piątek 17.07 znalazłam na wymianie turystycznego domu bilet potrzebny mi na czarter w odpowiedniej cenie Tivat-Moskwa za 110 euro, wyjazd 25.07.15 a/c Nord Star. Zadzwoniłem do agencji pod numer kontaktowy, pracownik potwierdził mi bilet za 110, spytałem konkretnie, czy to ostateczna cena, czy są jakieś dodatkowe opłaty. Pracownik potwierdził, że cena jest ostateczna, został tylko jeden bilet i wystawią go mi w poniedziałek, omówili opcje płatności. Po 10 minutach napisałem podanie pocztą, potwierdzili mi pocztą, że bilet działa. W poniedziałek 20.07.15 przychodzi e-mail, że cena biletu wynosi 150 euro. na moje zdziwione pytanie, jaki rodzaj rozwodu, odpowiedzieli, cytuję:

„Dzień dobry, bilet został sprzedany za 110 euro. Przyjąłem prośbę od Ciebie, nie potwierdziłem kosztów, w tej chwili jest 1 zwrot, koszt 150 euro, to jest mój fotel i cena jest. Twoje prawo kupić czy nie.

Proszę bądź uprzejmy.

Z poważaniem

koniec cytatu.

Dlaczego bilet, który zarezerwowałem telefonicznie i pocztą, został sprzedany, nigdy mi nie odpowiedzieli.

Razem: stracony czas i nerwy. Wyciągnij własne wnioski.