Data zakupu usługi: 02 sierpień 2017 Pisemny: 03 sierpień 2017
4.0
Biuro podróży: (Petersburg) Typ usługi: другие услуги
Wrażenie na temat firmy jest dwojakie – z jednej strony są uprzejmi, ale z drugiej strony łapówki są płynne. Nie jesteśmy tu nikim, o czym decydujemy, nic nie zależy od nas – nie raz słyszałem takie zwroty. Miałem prośbę o znalezienie pilnej wycieczki przed określoną datą, liczy się każdy dzień. Trzy razy prośba została wysłana, trzy razy nie została potwierdzona. I za każdym razem słyszałem to samo. Zmarnowano 4 dni. A kiedy już zdałem sobie sprawę, że nie ma sensu czekać, zdecydowanie nie zrobiliby tutaj wycieczki - musiałem iść do innego biura, aby odebrać pieniądze! Daleko od domu. Ponieważ urząd, który zabrał moje pieniądze, nie miał ich. Nawet nie przeprosili. Kiedy wziąłem pieniądze osobiście z paszportem, okazało się, że potrzebuję do tego kopię paszportu. Nie lubię nigdzie robić kopii paszportu (wiele historii z jego późniejszym wykorzystaniem przez oszustów). Ale odmówili zwrotu pieniędzy bez kopii paszportu - bzdura! Jednocześnie ciągle się powtarzam - jesteśmy nikim, ale co to jest ....