Феникс-тур

Выбрали мы Тез Тур потому что он на слуху и на плаву. Не хотелось попасть к фирме-однодневке.

Позвонили на горячую линию данному туроператору, нас соединили с данным Феникс-Туром, их уполномоченным агенством, т.к. это было ближе к нашему дому (находится данная фирма на Ленинском проспекте).

До разговора с менеджером по туризму, мы уже сами выбрали отель и страну в которую хотим полететь. Т.е. менеджеру оставалось лишь забронировать выбранный нами тур. Так же мы решили оформить визу в Грецию через них, т.к. они уверили нас что займет это всего 5 дней. Вот тут все и началось... Это оформление заняло это 2,5 недели.

Также агенты по туризму не указали в заявке при бронировании наши пожелания о высоком этаже и номере ближе к середине, чтобы вид был прямо на море, за это мы естественно тоже доплатили, каково было наше разочарование, когда войдя в номер мы поняли что наш номер находится на самом нижнем этаже, и вид на море мало того, что сбоку, так еще и балкон номера находится над грязной крышей ресторана, и прямо посередине которого растет пальма

В общем, компания показала себя не с лучшей стороны. С простейшей задачей они не справились. По приезду в отель с нас потребовали по 3 евро за каждую ночь пребывания в отеле. Оказывается это налоговый сбор в Греции, это был очень неприятный момент, в агенстве должны были об этом предупредить.

Через них естественно больше ничего покупать не будем.

Комментарии (0) оставить комментарий

0 комментариев

Показать другие комментарии …