Niezrealizowana wycieczka i odmowa zwrotu pieniędzy

Niezrealizowana wycieczka i odmowa zwrotu pieniędzy

Na początku lipca kupiliśmy z mężem wycieczkę na nasz miesiąc miodowy

Długo wybieraliśmy hotel i wszystkie szczegóły, bo to jeden z głównych wakacji w życiu każdego człowieka

Wpłaciłeś zaliczkę

W połowie sierpnia zapłacili kolejną połowę

05.09 miały lecieć

04.09 rano zadzwonił do nas niejaki Siergiej i przedstawił się jako jakiś szef biura Sletai.ru Otradnoe

Powiedział, że nigdzie się nie wybieramy.

Byliśmy w szoku, bo czekaliśmy na to nie mniej niż na ślub.

06.09 dotarliśmy do biura w Otradnoye

Powiedziano nam, że zapomnieli się zameldować za miesiąc! Że hotel nie potwierdził rezerwacji?

Ze względu na to, że nie widzieli odmowy hotelu, nigdzie nie polecieliśmy, pewien Siergiej powiedział nam również, że wybór nowej wycieczki zajmie od 10 do 14 dni roboczych

Nie byliśmy z tego zadowoleni i postanowiliśmy zwrócić pieniądze.

Natychmiast napisali, według Siergieja, wniosek o zwrot pieniędzy i zaczęli czekać na zwrot

Jest połowa listopada

Nigdy nie odzyskaliśmy naszych pieniędzy.

Podają śniadanie?

Odnosząc się do faktu, że nie ma pieniędzy

Nie było pisemnej odpowiedzi na nasz wniosek o zwrot pieniędzy (chociaż zgodnie z prawem)

Obecnie znowu jemy śniadanie.

Wysłaliśmy oficjalne roszczenie do biura Fly ru, a także do biura turystycznego Anex

Brak odpowiedzi

Jeśli nie otrzymamy od nich odpowiedzi, przygotowaliśmy już pozew, podobno pozwiemy tę okropną firmę, w której pracują nieostrożni pracownicy i nieodpowiedzialni ludzie

Także pozbawieni skrupułów pracownicy.

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …