fatalny stosunek podczas pandemii do już zaksięgowanych zgłoszeń.

- Początkowo cena była bardziej atrakcyjna.

- Lot samolotem na Rosę lub Azura.

- zgłoszenie nr 4530437 z dnia 25.07.2020 Armas Luxury Resort & Villas (ex. Avantgarde Hotel & Resort) w momencie rezerwacji, hotel właśnie został otwarty po kwarantannie i była nadzieja, że ​​kierownictwo hotelu normalnie uruchomi turystę pora roku. Ale niestety na 5 dni przed wyjazdem okazało się, że sytuacja w hotelu była fatalna, kompletnie niehigieniczne warunki, brudne naczynia, kolejki, pokoje w ogóle nie były sprzątane i w efekcie nie było odpowiedzi ze strony personelu na skargi turystów. Moja żona i ja (która jest w podróży DR) wysłaliśmy prośbę o zmianę hotelu, odpowiedź jest następująca:

Wiadomość tekstowa:

Ponowna rezerwacja wycieczki z potwierdzoną rezerwacją nie jest możliwa

Takie podejście do pracy i turystów zmusza mnie jako biuro podróży do zaprzestania w przyszłości rezerwacji tej firmy, a tym bardziej do zaoferowania jej moim turystom !!! do pieca Tui, kiedy inni touroperatorzy, tacy jak Tez tour, Anex, a nawet Join Up, sympatyzowali z takimi sytuacjami i dokonywali zmian rezerwacji.

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …