Recenzja biura podróży (Jekaterynburg)

Fajny zespół, dostrojony do życzeń klienta :)

Autor:
Data zakupu usługi: 20 czerwiec 2014
Pisemny: 23 październik 2014
9.0
Biuro podróży: (Jekaterynburg)
Typ usługi: пакетный тур, экскурсионный тур

Dzień dobry wszystkim!

Pod koniec czerwca kupiłem 10-dniową wycieczkę z Selena Tour z wakacjami na greckim wybrzeżu w wiosce Platamonas. Cena wynosiła około 6300 UAH, zawierała śniadanie i kolację, wycieczki do zamków Bran i Peles, zwiedzanie Braszowa (Rumunia) i Sofii.

Od pierwszej minuty urzekło mnie uważne podejście do problemu klienta - po wysłuchaniu mojej troski o nocną przeprawę (mam problemy zdrowotne) uprzejmie zaoferowali mi cały ostatni rząd autobusu, bo tylko 23 osoby podróżny.

Nie miałem pary do dzielenia się, ale nie poprosili o żadną dodatkową opłatę za pokój w hotelu. Personel gospodarza ze znajomością sprawy, ale bez narzucania się, opowiedział o wszystkich wycieczkach, uprzejmie zaproponował wizytę w ich biurze i napicie się kawy :)

Znakomicie dobrani przewodnicy na trasie, w Braszowie wycieczki prowadził sam szef rumuńskich przewodników - TALE!

W drodze powrotnej eskorta uważnie słuchała opinii każdego podróżnika i spisywała życzenia.

Z okazji obchodów Nowego Roku 2015 postanowiłem ponownie skorzystać z usług tej firmy, ciekawych programów budżetowych. I jestem na 100% pewien, że trasy są dobrze przemyślane :) Evgenia Antonova. Turysta z 10-letnim stażem.