Data zakupu usługi: 01 kwiecień 2014 Pisemny: 03 październik 2014
9.0
Biuro podróży: (Petersburg) Typ usługi: пакетный тур
Od kilku lat cała rodzina wyjeżdża na wakacje od touroperatora Sandal-Travel. Pracują tu prawdziwi profesjonaliści, którzy rzetelnie i obiektywnie udzielają wszelkich informacji o reszcie. W tym roku odpoczywaliśmy w Tunezji od 9 do 23 września w Lti Mahdia Beach Hotel 4*, Tunezja / Mahdia?. Reszta nam się podobała: czyste przejrzyste morze, pyszne jedzenie, dużo owoców, uprzejmi kelnerzy i sympatyczne pokojówki.Na kilka dni przed wyjazdem z domu do Petersburga dowiedzieliśmy się, że firma "Versa", na którą na czarter mieliśmy bilety, przestał obsługiwać klientów. Nastrój był okropny, ale organizator wycieczki uspokoił nas i obiecał, że zabierze nas samolot Tourist Aid. W rezultacie wyszliśmy z hotelu na czas, ale lot Tourist Assistance był do Moskwy. Wychodząc z hotelu nasz touroperator zadzwonił do nas i powiedział, że na własny koszt zarezerwował bilety na samolot z Moskwy do Petersburga dla nas i innej rodziny ich klientów.
Szczególnie miło było usłyszeć od nich słowa: „Nie porzucamy naszych turystów!” Dwie godziny po przybyciu do Domodiedowa wsiedliśmy do samolotu, a godzinę później byliśmy w domu w Petersburgu. Chcielibyśmy wyrazić naszą szczerą wdzięczność dyrektorowi Nadieżdzie i managerowi Aleksandrowi za uczciwe i sumienne podejście do swoich klientów. Organizatorowi wycieczek „Sandal-Travel” życzymy sukcesów, pomyślności i większej liczby turystów. Z poważaniem Shadrina L.M.