Data zakupu usługi: 01 wrzesień 2017 Pisemny: 26 marta 2018
10.0
Biuro podróży: Поехали с нами (Charków) Typ usługi: пакетный тур
Dobry dzień. Nie będę dużo pisał - w rzeczywistości napiszę.
Pierwszy raz polecieliśmy w ogóle po raz pierwszy jako 3-osobowa rodzina.
Miał miejsce incydent z przewodnikiem. Wybraliśmy się na wycieczkę - na quadach.
Koszt to 40 dolarów za osobę. Jednocześnie przewodnik powiedział, że arafatki będą dostarczane bez opłaty. Przed wyjazdem na cały dzień nasz Przewodnik informuje nas, że arafatki należy dokupić za dodatkową opłatą. Co kosztowało dodatkowe 5 dolarów. Naturalnie byliśmy oburzeni i zażądaliśmy pełnego zwrotu pieniędzy. Na co tylko 50% otrzymało odpowiedź. Skontaktowaliśmy się z Anechką przez Viber i opisaliśmy całą sytuację. Następnego dnia przewodnik od samego rana przyłapał nas na hali z pełną kwotą pieniędzy. Anechka i firma pojechały z nami, bardzo dziękuję, następnym razem tylko się z tobą skontaktuję.