просто ужасно

Купили с мужем купон "Рождество в сердце карельского края" на сайте Групона, забронировали экскурсию на 03-04 января этого года. Экскурсовод у нас была Хохлова Майя. В первый день тура 03.01 в районе пос. Сосново по причине поломки экскурсионного автобуса пришлось простоять в районе 5 часов на морозе -20С. В замен сломанному прислали 2 автобуса, вернее рейсовых маршруток наподобие пазиков, куда и пересадили группу 43 человека вместе с вещами. По дороге в город назначения - Сортавалу сломался еще один из предоставленных автобусов. Что отняло еще примерно час. По прибытии в город назначения в районе 20:00 группу поставили перед фактом, что на ужин мы опоздали. После 13 часов проведенных в пути без питания (т. к. оплаченный ранее обед фирма так же не смогла организовать), группа была вынуждена в незнакомом городе искать возможность горячего питания самостоятельно и производить оплату из личный средств. На второй день, 04.01, были проведены экскурсии, значившиеся в программе тура, но в последнем музее в дер. Куркиёки произошла поломка уже 3 автобуса, из-за чего пришлось еще 6 часов ждать автобуса в практически не отапливающемся помещении музея. В Санк-Петербург мы прибыли примерно в 04:00 утра 5января, вместо 22 часов 04 января, как было прописано в программе тура. Фирма предоставила трансфер до метро. Спасибо тем, кто смог дочитать мой длинный отзыв до конца. Надеюсь,он поможет Вам составить личное изменение о компании «Петербургский магазин путешествий».

Комментарии (0) оставить комментарий

0 комментариев

Показать другие комментарии …