Za pierwszym razem kupiłem wycieczkę w tej agencji i doszedłem do wniosku, że wiedzą, jak pracować.

Moja rodzina i ja przyjechaliśmy z Tajlandii 14 grudnia. 2016 odbył wspólną wycieczkę po Koh Samui-Phuket. Sam mieszkam w Sajanogorsku, znalazłem tę agencję w Internecie, do tej pory nie widziałem żadnego z pracowników, zadzwoniłem do nich, Tatiana zasnęła z różnymi opcjami i zaoferowała najniższą cenę za wycieczkę, którą wybrałem, zapłaciłem połowę koszt 2 miesiące przed wyjazdem. Kilka tygodni później Tatiana zadzwoniła z prośbą o zapłacenie pozostałej kwoty, jej słowa nie wzbudziły we mnie podejrzeń i zapłaciłem. Nieco później przypadkowo natknąłem się na tę stronę i przeczytałem, oprócz pozytywnych recenzji, także kilka negatywnych. Ale po dokładniejszym ich przeczytaniu zdałem sobie sprawę, że w zasadzie nie było winy biura podróży, wszystkie nieporozumienia powstały albo z powodu opóźnień w płatnościach przez samych turystów, albo gwałtownej zmiany ich planów, albo z powodu skoku w kursie dolara w 14, ale wszystkie są rozwiązywalne i zawsze znajduje się kompromis. Jednak nutka ekscytacji pozostała do samego wyjazdu.

W efekcie Tatiana wysłała mi na e-mail kopie biletów, ubezpieczenia i voucherów na 2 dni przed wylotem, lot odbył się zgodnie z rozkładem 3 grudnia, cały plan wycieczki przebiegł bez zmian i uwag.

Na następnych wakacjach nawet nie będę tracić czasu na szukanie trasy w innych agencjach, od razu zwrócę się do Ocean Tour. I polecam go wszystkim - wiedzą jak tu pracować.

Wszystkim życzę miłego wypoczynku i dziękuję zespołowi agencji Ocean.

Ilinich Paweł.

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …