Recenzja biura podróży (Moskwa)

Niegrzeczność przewodników, brak informacji

Autor:
Data zakupu usługi: 07 sierpień 2014
Pisemny: 20 październik 2014
1.0
Biuro podróży: (Moskwa)
Typ usługi: пакетный тур

Odpoczywałem z przyjacielem w Pattaya od 2 do 12 października 2014 r. Hotel Beverly Plaza. Nie polecam tego hotelu nikomu w życiu: w pokojach nie ma balkonów, śmierdzi pleśnią, w recepcji odpowiadają na wszelkie prośby "później" a hotel jest również gęsto zaludniony przez Hindusów !!! Dlaczego przedstawiciele Natalie Tours nie powiedzieli nam ostatniego faktu, nadal nie rozumiem… z pewnością mieli świadomość, że hotel jest nastawiony specjalnie na przedstawicieli tej rasy…. Osobna historia z hotelowym przewodnikiem Julia... przed nimi była przyzwoitą osobą, dopóki nie dowiedziała się, że w tej chwili nie będziemy od niej brać wycieczek. Potem włączyła się w szczerą niegrzeczność (ile razy odpoczywała - po raz pierwszy się z tym spotkała). Na dzień przed wyjazdem w punkcie informacyjnym nie było informacji o naszym wyjeździe (w rzeczywistości była generalnie najświeższa informacja z lipca !!!

) Julia nie odbierała telefonów, spędziliśmy pół dnia próbując znaleźć przynajmniej jakiś telefon, który byłby włączony i dostępny, aby dowiedzieć się, kiedy zostaniemy odebrani z hotelu. Aby nie zepsuć wrażenia firmy, polecam Natalie Tours pozbycie się takich pracowników i dokładniejsze przypisanie ich do ich rekrutacji