Дата приобретения услуги: 09 июня 2011 Написано: 10 июня 2011
1.0
Турфирма: Мега Тур (Нижний Новгород) (Нижний Новгород) Вид услуги: пакетный тур
Здравствуйте, уваважамые коллеги.
09.06.11г Забронировали в ЦБ "Онлайн вояж" Пакетый тур в черногорию. Этого же числа пришло подтверждение. 10.06.11г сумма в полном объеме была оплачена утром (10часов), в 12-00 пришло уведомление о том, что неправильно было вызвано потвержение(Отель,забронированный и оплаченный заранее, оказался в "СТОПЕ").
ЦБ "Онлайн вояж" предлагают забронировать другой отель. После ТРУДНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ С КЛИЕНТОМ(сами знаете,как трудно объяснить клиенту, что он завтра не едет в запланированный отпуск), агенство предложило забронировать другой отель. Клиент согласился. Агенство отправило заявку. И ПОСЛЕ ЭТОГО ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО МЕСТ НА РЕЙСЕ НЕТ! ЦБ "Онлайн вояж" РУЛИТ! А Ascenttravel- спасибо за хорошую организацию отдыха.