Data zakupu usługi: 10 kwiecień 2013 Pisemny: 05 lipiec 2013
1.0
Biuro podróży: (Moskwa) Typ usługi: экскурсионный тур
Biuro podróży albo zapomniało, albo złożyło dokumenty o wizę do ambasady hiszpańskiej późno i na dzień przed planowanym wyjazdem poinformowało, że wizy nie ma. Jednocześnie biuro podróży nie mogło przedstawić dokumentów potwierdzających wniesienie opłaty wizowej oraz podpisu specjalisty z ambasady, że dokumenty wizowe zostały złożone. Wyjazd został odwołany i do tej pory (minął ponad miesiąc) pieniądze za wycieczkę nie zostały zwrócone. Za każdym razem odkładają zwrot pieniędzy, a teraz nie odbierają nawet telefonów. I jest nas wielu w biurze biura podróży Łubianka-podróże dla takich oszukanych turystów.