Отзыв о турфирме Кузнецкий Мост (Москва)

Выходные на выживание с Кузнецким мостом

Автор:
Дата приобретения услуги: 25 июня 2016
Написано: 27 июня 2016
1.0
Турфирма: Кузнецкий Мост (Москва)
Вид услуги: экскурсионный тур

Всем добрый день! Читая отрицательные отзывы на этом и других сайтах, задаешься вопросом: "А почему контора под названием "Кузнецкий мост" еще существует на рынке туризма города Москвы?quot; Все очень просто! Руководство данной фирмы платит на лапу купонным сайтам Групон и Биглион и они, в свою очередь, выставляет их туры со скидками 50%. При этом умышленно убирают (не выставляют на общее обозрение) отрицательные отзывы туристов. Думаю здесь есть место для работы Прокуратуры г. Москвы, а может быть и иным органам, таким как Федеральное агенство по туризму, Роспотребнадзор, ГИБДД, за оказание туристических услуг ненадлежащего качества.

Мы покупали тур "Кострома-Плес" но нам его заменили, как сказали менеджеры, на более интересную экскурсию с доплатой по 200 руб. с человека на тур "Иваново-Кинешма-Плес-Кострома". Попробую описать нашу поездку, которая состоялась в выходные с 25 по 26 июня 2016 г. Нам так же, как и многим предоставили старый разбитый мерседес (г.н. 572), выпуска 70-х годов прошлого века со сломанными не откидывающимися сиденьями, без кондиционера и с неприятным запахом в салоне. Но это полбеды. Лобовое стекло все разбито и затерто дворниками, а боковые зеркала проржавели до такой степени, что в них трудно распознать какое транспортное средство обгоняет автобус. Ремней безопасности нет, а то что валяется на сидениях трудно назвать таковыми. Сомневаюсь, что в автобусе имеется элементарный огнетушитель и аптечка. На таком автобусе нельзя ездить вообще, а осуществлять перевозки туристов при длительные расстояния тем более. Видимо должно, что то случится по дороге и пострадать люди в ДТП, чтоб контора "Кузнецкий мост" все же позаботилась об элементарной безопасности своих туристов. Наш экскурсовод Сапрыкин Алексей Семенович уже стал героем некоторых отзывов на данном сайте, но хочу добавить, что в его возрасте (75 лет) уже пора отправиться на заслуженный отдых, и ездить на экскурсии туристом, а не гидом. В его возрасте и его проблемами со здоровьем это просто опасно. Создалось впечатление, что "Кузнецкий мост" его привлекает не оплачивая ему даже гонорар, просто за поездку и проживание в гостинице. Как оказалось, водитель автобуса Марат и гид Алексей Семенович поехали в данный тур впервые и видимо с трудом представляли куда надо ехать. Определившись с маршрутом, указанном в программе, мы выдвинулись в г. Иваново. По дороге нас "развлекал" Алексей Семенович, рассказывая истории тех мест к которым мы направляемся, при этом постоянно заикаясь, путая даты и имена героев его рассказа. В районе города Гаврилов Ям у водителя сел навигатор и туристы помогали как могли добраться всем нам до города Иваново и вообще до гостиницы. В гостинице нас расселили не сразу. Весь персонал ушел праздновать день города и часть номеров было еще не готово к заселению. К 15 часам нас все таки заселили и мы отправились на экскурсию по г. Иваново, так же помогая водителю добраться до Площади революции, где нас ждал единственный в этой поездке экскурсовод. На следующей день в 7 часов утра после скудного завтрака мы отправились в г. Кинешма. Экскурсию по г. Кинешма нам не успели провести и этот прекрасный город просто был точкой пересадки из автобуса на теплоход. Через три часа мы добрались на теплоходе до г. Плес. В Плесе экскурсии как таковой не было. Было предоставлено свободное время 2,5 часа для прогулки по городу, обеда за свой счет и купания в Волге. Предлагалось для желающих только посещение музея Левитана, и то без экскурсовода. В 15 часов мы отправились в Кострому. В Костроме мы были всего 15 мин, в сопровождении незамысловатой экскурсии того же Алексея Семеновича. Я думаю, что такое экскурсия по Костроме - городу Золотого кольца России за 15 мин. говорить не стоит. В Москву мы добирались 8 часов и в итоге как и многие из таких туров опоздали на метро. Автобус наш ехал не более 60 км. в час, из за чего наша группа всегда опаздывала и ничего не успевала посмотреть. Остановки были только для дозаправки автобуса на АЗС, а не каждые 2 часа дороги, на оборудованных гигиенических парковках, как это положено законодательством. В общем, тур был организован никак, только доставка на автобусе, который сложно назвать транспортным средством, и в сопровождение ни опытного гида, а старика, катающегося в такие туры ради развлечения. Итог: "бесполезное проведение времени в г. Иваново; Кинешма из окон автобуса без экскурсии; 2,5 часа свободного времени в Плесе без экскурсии; 15 мин. в г. Кострома; и долгая дорога домой...

Уважаемые друзья, если вам важна ваша безопасность и интересные познавательные экскурсии при поездке в экскурсионные туры, вам с конторой под названием "Кузнецкий мост не по пути!!!