Отдых с Интерюнион и встречающей стороной Таррамар тур!

Покупали в данной фирме тур. Отель был забронирован, виза тоже оформлена в срок. Не могу сказать, что я не довольна именно Интерюнион тур, я не довольна встречающей стороной Террамар Тур, с которой сотрудничает Интерюнион!!! Говорят, что в Испании очень не любят работать, но не думала что проверю это на себе. Неприятности начались с того момента как мы приземлились. Все встречающие компании были на месте, кроме Террамар. В углу тусовались два мужчины, которые и оказались этой самой компанией. Они нам сказали что с этого рейса никого не ждали и что вас нет в списках. После долгих выяснений нас все таки нашли в списке, НО т.к. другой рейс еще не прилетел, который они ждали нам предложили подождать 2 часа. В итоге после наших возмущений нас отправили на автобусе другой компании. Высадив нас на остановке показали куда идти, никто до отеля нас не проводил!!!

Наш отельный гид Любовь прибывшая к нам на следующий день после заселения была заинтересована только в том как бы собрать с нас побольше денег за экскурсии и побыстрее уехать, оставила нам свой мобильный телефон на тот случай если вдруг понадобится купить у нее еще экскурсию.

Экскурсия у нас была заказан в Барселону. Любовь нам указала остановку, на которой нас будет ждать автобус и время. В назначенное время мимо остановки на бешеной скорости промчался автобус с логотипом Террамар тур. Т.к автобус за нами не приехал, я набрала телефон Любви и поинтересовалась не наш ли это автобус проехал мимо?!?! любовь обещала все выяснить и после того как через 5 минут я ей перезвонила она нам сообщила, что автобус возвращается за нами (видите ли он нас ждал не на той остановке). Когда мы все таки дождались автобус к нам вылетела разъяренный гид и поведала нам,что за эти не удобства нам нужно поблагодарить нашего отельного гида, а еще поведала нам как она обгорела пока ждала нас на другой остановке!!!В итоге, лучше бы не возвращался за нами этот автобус, т.к. экскурсия была отвратительная, а гид просто ужас, бубнила себе информацию под нос, было не интересно! Оживилась гид только под конец экскурсии, когда ей нужно было затащить туристов в лавочку в которой в тридорога продавалось оливковое масло и вино!!!

Но на этом наше приключение на закончилось. Из-за того же отельного гида Любви, мы потрепали себе нервы перед вылетом. Автобус, который должен был нас вести в аэропорт задерживался более чем на 20 минут. И только после того, как мы позвонили Любви за нами приехал автобус!

Террамар тур проявил себя как недобросовестный и не компетентный тур оператор! После прилета в Москву написали претензию на Террамар тур, ответа дождались только через две недели. В ответном письме Террамар тур естественно виноватым во всем выставил нас! Единственно, что предприняли в данной ситуации Интерюнион, это отправили нашу претензию в адрес Террамар тур на этом все. Очень сожалею, что воспользовались услугами данной компании!!! если хотите нормально отдохнуть НИКОГДА не пользуйтесть услугами Террамир тур!!!!

Комментарии (0) оставить комментарий

0 комментариев

Показать другие комментарии …