Jak prostacka postawa w agencji może zrujnować wyjazd.

Kupiłem od nich wycieczkę, od razu powiem, że wycieczka nie była zła, ale proces zakupu ... Mają tam takiego kierownika, Natalię, histeryczną kobietę, być może niezdrową psychicznie. Zaczęło się od tego, że naliczyła mi 1000 UAH. więcej niż podano. Żadne prośby o przeliczenie, apele do rozsądku nie wywarły żadnego wpływu. Spędziłem 3 godziny w tej agencji Mr.!!!!! próbując przekonać ich, że się mylili. Tyle chamstwa, ile słyszałem w tym czasie... ciągnie za miesięczną stawkę. Próbowali mi odebrać telefon, żebym nie wyjeżdżał, grozili kłopotami z pogranicznikiem, grozili, że jak nie zapłacę, to sfinguje zawał i powie, że to ja ją przywiozłem na dół Szczerze, gdyby nie moja koleżanka, która bardzo chciałaby jechać, to bym wstała i udała się do sądu i posłuchała, jak iw jakim tempie 400 euro zamieniło się w 8500 UAH. i jak zrekompensują mi zrujnowanie wakacji. Ale i tak mnie przywieźli, już na wszystko splunąłem i już miałem odejść, kiedy w końcu zgodzili się liczyć. W ogóle, gdy już wyszedłem z agencji, ich dyrektor Valeria zebrała się na odwagę, oddzwoniła i przeprosiła, mówiąc, że kilka razy tam coś brano pod uwagę. To przynajmniej w jakiś sposób złagodziło ogólne wrażenie od obrzydliwego do bardzo, bardzo złego. Wspomniana Natalia nie uważała za konieczne przeprosin.

Wniosek: liczba negatywnych wrażeń z komunikacji w agencji jest więcej niż pozytywna z wyjazdu, zdecydowanie nie polecam tam aplikować!

Uwagi (2) zostaw komentarz

2 komentarz

Pokaż inne komentarze …