oszuści

Wpadliśmy na łajdaków z filii na ulicy. Tipanova d.19., a mianowicie z ich przedstawicielem menedżerem Tatianą. Kupiliśmy naszym rodzicom wycieczkę promem Finlandia-Szwecja-Finlandia w prezencie na nowy rok. Kupiony wraz z wizami Schengen na miesiąc przed 2020 r. Warto powiedzieć, że managerowie odcięli nam telefony i błagali, żebyśmy wykupili u nich wycieczkę. Zaufaliśmy i kupiliśmy od nich cały wachlarz usług. I jak zawsze, gdy pozbawione skrupułów organizacje otrzymują pieniądze, problemy zaczynają się od klientów. Na 4 dni przed Nowym Rokiem Tatiana zadzwoniła i lodowatym tonem stwierdziła, że ​​wycieczka została odwołana z powodu niedostatku grupy (!!!o czym słyszeliśmy po raz pierwszy!!!). Że można zmienić datę za dopłatą 10 tys., i że nie na górnych pokładach będzie kabina z iluminatorem, ale pod wodą i bez iluminatora. Zażądaliśmy zwrotu pieniędzy.

A potem menedżer Tatiana zaczęła otwarcie być niegrzeczna i kłamać przez telefon, wymyślać wymówki, odnosić się do działu księgowości i touroperatorów (!!!!). Poproszona o kontakt z zarządem, początkowo powiedziała, że ​​był na wakacjach, a po kilku minutach zarząd zakończył swój dzień pracy. Przyjechaliśmy do nich 31 grudnia i wydali nam zwrot pieniędzy, biorąc umowę i wystawiając tylko kartkę papieru, na której były dane niewłaściwej karty, którą zapłaciliśmy i do której poprosiliśmy o zwrot pieniędzy. Oczywiście pieniędzy nie otrzymaliśmy i najprawdopodobniej ich nie otrzymamy. Rodzice są zdenerwowani. Nowy Rok jest zrujnowany. Nikt nawet nie przeprosił. Więc ta redneck firma jest prawdziwym oszustem.

Uwagi (2) zostaw komentarz

2 komentarz

Pokaż inne komentarze …