Doskonałe biuro podróży. Wykonują świetną robotę, nie będąc apodyktycznym.

Po raz pierwszy skontaktowaliśmy się z tym biurem podróży kilka lat temu i od tego czasu jesteśmy ich stałymi klientami. Byłam bardzo zaskoczona obsługą iw dobrym tego słowa znaczeniu. Moja żona i ja mieszkamy w Kijowie, więc jesteśmy przyzwyczajeni do relaksu bez przesiadek i dodatkowych niedogodności. Poinformowałem o tym kierownika, bo kupiliśmy wycieczkę autobusową z Truskawca. Bardzo miło było, gdy dzień po rozmowie z managerem Europe-tour oddzwonili do mnie i szczegółowo poinformowali o wszystkich możliwych opcjach trasy, czasie, cenach i powiedzieli, że jeśli się zgodzimy, mogą zmienić trasę trasa powrotna, abyśmy mieli czas na najwygodniejszy pociąg. Bardzo mnie to ucieszyło i zgodziliśmy się. Już po pierwszym wyjeździe z Europe-tour staliśmy się ich stałymi klientami. To, co mogę szczególnie zauważyć, to dokładność wypełniania wszystkich obietnic. Jeśli mogą pójść na ustępstwa, zrobią to z maksymalnymi umiejętnościami, jeśli jest jakieś ryzyko, dodaj. możliwości, zostaną one również zgłoszone. Uważam się za rozpieszczonego klienta, ale to biuro podróży nie pozostawiło mnie obojętnym. Jeśli chcesz przez cały wyjazd otrzymywać tylko pozytywne emocje, to na pewno tu jesteś. Nie spotkałem się już z takimi biurami podróży, w których zwykły kierowca zna kraj, w którym podróżuje, z dokładnością encyklopedii, jest zawsze uprzejmy i uprzejmy, a wszelkie prośby spełnia szybko i z maksymalną uprzejmością. (Mieliśmy kiedyś rodzinę z dwójką dzieci poniżej 10 roku życia w naszej grupie. Toalety, przystanki, przekąski zostały zbudowane w taki sposób, że nikt nawet nie zauważył, że dzieci są kapryśne. Hotele, wycieczki po krajach, wizyty w centrach handlowych, łaźnie i wszystko to jest zbudowane tak, aby każdy w grupie dostał maksimum w krótkim czasie.BARDZO DZIĘKUJĘ CIEBIE EUROPE-TOUR!!!Długie lata prosperity i jak najwięcej turystów.A Ty sam wiesz jak je zrobić szczęśliwi i dają dużo pozytywów z podróży!

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …