Мрак:(

Начиталась отзывов и все-таки решилась написать о своём неудачном отдыхе от Демпинг-тура. Брали с подругой экскурсионный пакет в Италию на Новый Год. Добросовестно читали договор, оплатили первый взнос, рассчитывая, что расплатимся по кредитной карточке. После 100% оплаты начались трудности:то не отвечали на телефон, то вдруг оказалось, что офис переехал куда-то, никак нас не проинформировав. Когда решили вопрос с визой, за неделю до назначенной даты отъезда позвонили из Спасских ворот и предупредили, что данное агенство не полностью оплатило наш тур. Тут мы забили тревогу: никакие порядочные разговоры ни с Денисом, ни с Максимом ни к чему не привели, начались угрозы с нашей стороны, потом нам помог друг-юрист в этом деле, мы все-таки улетели. Тур был экскурсионный, состоящий из 4-х городов, отеля "трешки" в Римини, по приезде выяснилось, что Италия у нас ограничивается 2-мя экскурсиями (да и те принимающая сторона в Римини напутала, не отправила факс-уведомление в отель, у них случился сбой в компьютере, все даты экскурсий вдруг поменялись и пришлось нам самостоятельно изучать Венецию, Сан-Марино, Флоренцию...Возвратили только по 90 евро якобы за свою компьютерную ошибку и то хоть хорошо. Не пишу здесь, как у нас было испорчено настроение...Отель нам, я так понимаю, достался по системе фортуна. Он был жутким, вблизи от нашего убогого жилища стояли приличные трешки, у которых на завтрак подавалось не только 2 вида джема и 2 вида круасанов...Опять же Демпинг-тур сэкономил и здесь на отеле, хотя, по моему мнения, тур у нас был не совсем дешевый...В довершении всего в день отъезда нас чуть не оставили в этом пресловутом отеле, за нами просто забыли заехать! У нас уже началась регистрация на рейс, а мы еще как олухи сидим ждем трансфер, еле как успели доехать, а знаете, это не очень весело: весь отдых переживать. Никому из друзей в жизни не посоветую данное агентство, желаю им от всей души поскорее распрощаться со своей туристической деятельностью!

Комментарии (0) оставить комментарий

0 комментариев

Показать другие комментарии …