Отзыв о турфирме Дарина-Тур (Кисловодск)

Ненадежная фирма, совершает незаконные действия по отношению к туристам

Автор:
Дата приобретения услуги: 28 октября 2017
Написано: 30 октября 2017
1.0
Турфирма: Дарина-Тур (Кисловодск)
Вид услуги: экскурсионный тур

.Дважды покупала экскурсионный тур в этой фирме и дважды автобус рано утром опаздывал (на 40 минут)

2. Дарина тур незаконно собирает персональные данные (паспорт плюс дату рождения) и отсылает в Москву (?). При этом не заключает договор с нами о неразглашении личной информации!

3. Экскурсовод (Нина Юрьевна) вытягивала во время поездки в Сев.Осетию 29.10.2017 сумму в 700 р.на доп.услуги, которые не прописаны в буклете. Она заявила: если я не оплачу заезд в музейный комплекс Коста Хетагурова (он не указан даже в доп услугах), то она выкинет меня из автобуса. Она остановила машину и заявила, что никуда не поедет, пока народ не соберет ей эти деньги. В результате, ей собрали эту сумму. Если это доп.услуги, то турист может их выбрать или нет. Все обязательные посещения должны входить в основной пакет.

4. В теч.всей экскурсии в Сев.Осетию она мне угрожала, оскорбляла по микрофону, заявляя, что я нелегально нахожусь в автобусе без паспортных данных, а на таможенном контроле выступила в роли провокатора - подвела полицейского для проверки моих документов.

Угомонилась, когда другие туристы стали возмушаться этим беспределом.

5. Как экскурсовод вышеназванная дама весьма посредственная: подвозила туристов к винным магазинам, харчевням с длинными очередями из экскурсионного народа, к сувенирным лавкам и все время верещала об этом.

Так что, если не хотите испортить себе отдых, выберите себе другую турфирму - надёжную во всех смыслах, с профессиональными и порядочными гидами.