Recenzja biura podróży Гал-Круиз (Lwów)

Słaba organizacja wypoczynku, nieodpowiedzialne składanie dokumentów do wizy

Autor:
Data zakupu usługi: 30 kwiecień 2015
Pisemny: 10 może 2015
3.0
Biuro podróży: Гал-Круиз (Lwów)
Typ usługi: экскурсионный тур, отель, оформление визы

Kupiliśmy wycieczkę "Słowacja - brama do oazy". Chcieliśmy dobrze odpocząć w górach. Obiecali 3 gwiazdkowy hotel w górach. Mam 1-gwiazdkowy hostel w Popradzie. W „hotelu” było bardzo zimno i wilgotno, w recepcji nie było nikogo. Lider naszej grupy wyłączył telefon, tj. nie można było się z nikim skontaktować.

Biuro podróży zajmowało się złożeniem naszych dokumentów do wizy. Złożyli za nas dokumenty nie jako rodzina, ale osobno - jednego dnia jednego małżonka, drugiego dnia drugiego z dzieckiem. W rezultacie otrzymywaliśmy różne wizy z różną długością pobytu.

Szef grupy, Władimir, osoba coś wie, mówi, ale jest niekompetentna w aspektach organizacyjnych. Kilka razy autobus wyjeżdżał z przystanków, nie czekając na wszystkich turystów. Ludzie musieli biec za autobusem.

Sam autobus nie był zbyt wygodny, choć czysty. Siedzenie tylko trochę opada, nogi nie pasują...

Generalnie jesteśmy niezadowoleni z biura podróży, nie będziemy ponownie aplikować.