Ужасный сервис

Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о поездке в Питер 28.06 с компанией «Вояж» город Тверь. Честно говоря, «не в восторге», в автобус посадили несогласно местам, указанным в договоре, зато девушке, которая приобрела тур самой последней, были предоставлены те места, которые были прописаны в моей путевке. Ночью включили обдув, было очень холодно, надеюсь, что не заболею.

Экскурсовод (Елена) никакой, абсолютно не знает города, читала по листочку, иди туда не знаю куда, а я пойду в автобус. Первый раз встречаю такое ужасное отношение к клиенту. Зато жена водителя заменила всех, делала замечание, хамила, а в конце экскурсии предложила отменить ночную, потому что ее муж устал, и они хотят домой. Поэтому ни на Дворцовую пл, ни на Аврору мы так и не попали, обидно.

Зато собрали по дороге все кочки, и нарушили ПДД, а на обратной дороге домой, вообще сломались. Обидно, что указанные выше сотрудники компании портят репутацию. Больше услугами вашей компании пользоваться не буду.

Комментарии (0) оставить комментарий

0 комментариев

Показать другие комментарии …