Отзыв о турфирме Велта (Воронеж)

не рекомендую, хамят и обманывают

Автор:

Дата приобретения услуги: 01 февраля 2018
Написано: 02 августа 2018

1.0

Турфирма: Велта (Воронеж)
Вид услуги: пакетный тур

У меня негативный отзыв о работе "Велта тур", по факту получения пакета документов за 2 дня до выезда было обнаружено, что забронирован номер не той категории которую хотели и не той категории что прописан в ДОГОВОРЕ. Наталья сослалась на якобы переписку, и мы сами дураки. Хотя бронировали в офисе. Номера брони не дали. Видимо чтоб сразу не поняли что номер не той категории. При этом даже не удосужилась позвонить и извиниться за свой косяк. 5 лет путешествовали мы и наши друзья через это агентство, но видимо мы как клиенты больше не интересны для данного турагентства и клиентов хватает без нас. Можно конечно было бы пойти в суд. Договор то составлен верно. Но пусть это останется на совести Натальи. Друзьям и знакомым не посоветую данное турагентство. Так можно и в другой отель попасть((да и в другую страну тоже

Комментарии (0) оставить комментарий

Показать другие комментарии …

Другие озывы о турфирме