Recenzja biura podróży Бизнес Визит (Zaporoże)

Recenzja biura podróży Biuro podróży „Business Visit” •Zadzwoń i zarezerwuj w najlepszej cenie

Autor:
Data zakupu usługi: 28 wrzesień 2018
Pisemny: 19 listopad 2018
9.0
Biuro podróży: Бизнес Визит (Zaporoże)
Typ usługi: пакетный тур, отель

Normalna obsługa, raz był problem, ale potem wszystko zostało rozwiązane. Jakość przekazu była obrzydliwa, okropna. Lot miał odbyć się o 12:30. O 09:30 rano powiedziano nam, że lot został przełożony na 09:00 wieczorem, nie spędziliśmy go cały czas na lotnisku i wyjechaliśmy. Na stronie monitorowaliśmy informację o odlocie io godzinie pierwszej po południu informacja się zmieniła, napisano, że samolot odleciał. Potem skontaktowali się ze wszystkimi, zarówno z touroperatorem, jak i przewoźnikiem, po czym powiedziano nam, że o 01:30 po południu nie powinniśmy już być w Żulanach, ale w Boryspolu samolot ostatecznie wystartował o 06:10 wieczorem. Jak rozumiem, część osób nigdy nie przybyła, a na lotnisko w Żulanach miała przybyć o godzinie 9:00 wieczorem. To obrzydliwe. Agencja próbowała nam pomóc, skontaktowała się zarówno z touroperatorem, jak i przewoźnikiem, mimo że był to dzień wolny.