Recenzja biura podróży Баттерфляй (Kremenczug)

Miesiąc miodowy nie powiódł się!

Autor:
Data zakupu usługi: 23 lipiec 2014
Pisemny: 12 sierpień 2014
3.0
Biuro podróży: Баттерфляй (Kremenczug)
Typ usługi: пакетный тур

Nasi rodzice zafundowali nam romantyczną wycieczkę do Egiptu na wesele. Znaleźliśmy bilet przez internet, pojechaliśmy do tego biura podróży, załatwiliśmy wszystko, wszystko nam powiedzieli, nawet dziewczyna, która tam pracuje, też była w tym hotelu, pokazała zdjęcia. byłam bardzo zadowolona!)

ALE!!!!!!!!!!!!!

Bilet mieliśmy od 31.07 do 7.08. zameldowaliśmy się w hotelu 1.08 o wpół do drugiej w nocy, ponieważ nasz samolot był spóźniony. Powiedzieli, że w hotelu jest 5*, ale kiedy wszedłem do pokoju - 3* i nie więcej! w łazience jest pleśń, meble są stare, włosy w łóżku są długie, bordowe)) kafelki są jak w hostelu, antyczne!

Kiedy następnego dnia pojechaliśmy nad morze, byłam zszokowana pięknem!! i nie miało znaczenia, gdzie spać. Jedzenie było bardzo smaczne, ale i tutaj zdarzały się incydenty. W biurze podróży powiedziano nam, że w hotelu są 4 restauracje a la carte i za każdym razem możemy iść na obiad za darmo. kiedy tam dotarliśmy, powiedzieli, że przepraszam, to tylko za opłatą! jedna restauracja była generalnie zamknięta, więc jedliśmy tylko w restauracji głównej!

Dzień przed wylotem poszedłem do przewodnika, aby dowiedzieć się, czy lot został przełożony i jednocześnie zapytałem, kiedy zostaniemy eksmitowani z hotelu, ponieważ w recepcji powiedziano nam, że powinniśmy wymeldować się o godzinie 12 w południe 7-go, a 8-go mieliśmy lot o 01.00! Powiedział nam, że możemy zostać w pokoju do wymeldowania i wymeldować się 8!

Cieszymy się, ALE...

7 dnia zjedliśmy śniadanie, poszliśmy na basen, właśnie wróciliśmy do pokoju, szliśmy na obiad, potem dzwoni telefon w pokoju... kierownik z recepcji krzyczy do słuchawki, że jest już 12.00 i powinniśmy już wychodzą z pokoju, są tam inne osoby do zameldowania, po prostu się rozłączyły, już pukają do drzwi..

Generalnie walizki spakowałem w 3 minuty, wyrzuciłem zarówno mokre, jak i suche rzeczy, wszystko pomieszane! Przyjechaliśmy na recepcję, tam wypełniłem kartę z recenzją, pracownik po prostu ją wyrzucił!

za 40 dolarów powiedział, że można zostać w innym pokoju do godziny 17. (My mieliśmy busa na lotnisko o 22.30)

Agencja powiedziała nam, że mówią, czym jesteś zaskoczony, to międzynarodowe zasady! A jeśli pierwszy raz lecę za granicę i generalnie mieszkam w hotelu?? Osoby, które podróżowały z nami na lotnisko z innych hoteli zostały ostrzeżone w swojej agencji, że spóźniony wylot, zostaniesz eksmitowany i nadal będziesz mógł zapłacić w domu dodatkowe pieniądze, aby pozostać w hotelu do wieczora, a nie tę samą kwotę jak nam powiedziano w recepcji! Och, więcej!! nam jako nowożeńcom obiecano jakiś prezent, nic takiego, przypomniano nam na przyjęciu na osiedlu, że jesteśmy nowożeńcami .... słowem wszystko się skończyło!

Nigdzie indziej nie pojedziemy z Coral Travel i nie kupimy voucherów w biurze podróży Butterfly!