Data zakupu usługi: 12 może 2012 Pisemny: 22 czerwiec 2012
1.0
Biuro podróży: (Petersburg) Typ usługi: пакетный тур
Moja wycieczka rozpocznie się jutro, a już chcę napisać recenzję o tej „cudownej firmie”. To biuro podróży łamie prawa konsumentów. Kupiłem bilet na promocję „wczesna rezerwacja”. Wszystko zostało opłacone z góry. Miesiąc przed wyjazdem zmieniamy datę rozpoczęcia wycieczki. A DWA dni przed wylotem żądają dodatkowej opłaty, ponieważ ceny podróży lotniczych wzrosły. Co więcej, cena lotu wzrosła tylko w pobliżu wybrzeża Bałtyku. Inne biura podróży mają takie same stawki. Reżyser jest po prostu niegrzeczny. A menedżerowie nie są w stanie rozwiązać problemów turystów. Nie mogą zgodzić się z hotelem na późne wymeldowanie (jeśli masz późny lot). Chcieliśmy rozwiązać ten problem przed wylotem i zapłacić tutaj. Ale mówi się nam: sam rozwiąż problem na miejscu. Poprosiłem o dwa pokoje obok siebie, bo lecą z nami nasi starsi rodzice. I znowu mówi się nam: sam rozwiąż problem na miejscu. I taką odpowiedź usłyszysz tuż przed rozpoczęciem trasy.
W międzyczasie nie zapłaciłeś, zostaniesz obiecany, że biuro podróży rozwiąże wszystkie problemy. Jeśli chcesz również zorganizować wypoczynek dla dzieci (np. obozy sportowe), to w ostatniej chwili czekają na Ciebie również niespodzianki. Jeśli lubisz takie niespodzianki, to jesteś tutaj.