Отзыв о турфирме Анель (Казань)

МОШЕННИКИ

Автор:
Дата приобретения услуги: 17 июля 2013
Написано: 04 августа 2013
1.0
Турфирма: Анель (Казань)
Вид услуги: пакетный тур, отель, авиаперелёт, оформление визы

Доброго всем дня! хочу поделиться информацией по работе туристического агенства ООО Анель. Мы с семьей этим летом в июле планировали свой отдых за границей. Долго копили на это желание, и вот свершилось, не за долго до полкчения долгожданного отпуска с работы поехали бронировать турпутевку. Решили остановиться на варианте о.Крит Греция. С нами разговаривала очень милая на первый взгляд приятная женщина, директор туристического агенства Попова Елена Сергеевна, уверив что все у нее под контролем мы заплатили пол 1/3 цены сразу для бронирования, остальную сумму привезли на следующий день и закрепили все дело договором об оказании услуг.нам сказали ждать изготовления визы и что нам сообщат по готовности, однако дни приближались а звонка так и не было. На звонки трубку ни кто не поднимал, разговор продолжался только по смс. А потом и вовсе прекратился какой либо контакт. И вот мы на пороге даты вылета у нас ни документов(отдали на оформление визы) ни денег, ни человека, агенство приходит а там все закрыто, и соседи ни кто ни чего не знают, не видели. Очень тяжело чувствовать то чувство пустоты и упущености отпуска и заработанные тяжким трудом денег.сумма поездки составляла 123 тыс.руб.Написав заявление в прокуратуру так до сих пор результатов не дал, ожидаю уже месяц. Узнавал у следователя оказывается данная гражданка присвоив деньги, "кинула" 15 желающих провести свой отдых за границей. И уважаемые полицейские с ней ни чего не могут сделать т.к. она прикрывается 3 летней дочкой.Воспитывает ее одна, с мужем разведена.Ожидаю дальнейшего развития ситуации. хотя теперь уже и не знаю как быть. отдых потерян, сколько истраченных нервов и еще сколько предстоит.Вот так проходит мое лето 2013. Берегите свой отдых и деньги от таких злачных компаний.








Другие озывы о турфирме