Recenzja biura podróży Алголь Туроператор (Lwów)

Do Bułgarii z Algolem

Autor:
Data zakupu usługi: 01 sierpień 2012
Pisemny: 13 sierpień 2012
8.0
Biuro podróży: Алголь Туроператор (Lwów)
Typ usługi: экскурсионный тур, оформление визы

Wybierając biuro podróży na wyjazd do Bułgarii, ponownie czytam recenzje - najczęściej piszą o negatywnych wrażeniach. Dlatego postanowiłem, że po powrocie będę pisać jak najbardziej obiektywnie.

Wybrałem Algola. Zwłaszcza dlatego, że jako jedna z nielicznych organizuje wycieczkę aż do miasta Sozopol (na odcinku Pomorie-Sozopol dwie grupy turystyczne są połączone w jeden autobus).

W biurze firmy na ul. Kopernik, formalności i wizy przebiegły bez zwłoki, kierownik był bardzo pomocny, życzliwy i cierpliwie odpowiadał na wszystkie pytania.

Transfer Lwów-Bułgaria: podczas wsiadania okazało się, że położenie miejsc w autobusie nie odpowiadało oczekiwanemu (zamówionemu), ponieważ obsługiwany był inny typ autobusu. W naszym przypadku nie sprawiało to żadnych problemów, ponieważ wolnych miejsc było wystarczająco dużo i wszyscy ułożyli się w autobusie jak najwygodniej. Po drodze były drobne... nawet nie awarie, ale rozwiązywanie problemów. Dotarli na miejsce na czas, mimo 5-godzinnego opóźnienia (firma nie miała z tym nic wspólnego) na granicach. Kawa/herbata w drodze, przystanki sanitarne ze szczegółowymi instrukcjami - wszystko w porządku.

Przejazd Bułgaria-Lwów: autobus obsłużono bez opóźnień, po drodze nie było awarii, a nawet obie granice przekroczono w 40 minut.Autobus był kompletnie pełny, ale miejsca siedzące dokładnie tak, jak zamówiono. Brak uwag do obsługi, tylko klimatyzator pracował jakoś trochę nierówno.

Nie miałem więc żadnych skarg, byłem ze wszystkiego zadowolony. Jedyne, co bym chciał, to aby kierownicy biura podróży mogli dokładnie wiedzieć z wyprzedzeniem, jaki autobus „przewiezie mnie”.