Попали в отель "Порто Маре" по причине проведения в нём конференции. Ну, и решили объединить приятное с полезным, отдохнуть на выходных. Немного непонятно по ценовой политике: месяц назад менеджмент мне предложил проживание 2 суток заплатить 3500гр, а сейчас мы отдохнули за 2100 (правда, перед этим были переговоры не по электронке, а "глаза в глаза"). Хорошие цены висят на букинге, очень недорого. Но это прелюдия, а теперь к описанию отеля:
Вечером или ночью вы без навигатора его не найдёте. Улочка перед главным входом не освещена, гости отеля бредут из города в полной темноте, даже ворота освещены слабовато. В свой первый приезд я заплутал на авто, вначале заехав на первый въезд - автостоянки, а лишь потом попал на главный - второй от трассы въезд. Поселение у нас было в 9.00 утра, при этом заселили сразу, ждать не просили (правда, в этот день отель был совсем пустой), денег за «раннее поселение» тоже не просили. Номера: всё хорошего качества, новое, целое. У нас было два номера, так оба выглядели достаточно достойно. Мне немного не повезло: номер был напротив конференц-"шатра" с огромными буквами"порто маре", которые светили неоном мне в окна всю ночь. Этим бы неоном да подсветить главный вход для гостей. Ну а на второй день пребывания в этом шатре проводился банкет фармацевтов, и живая музыка через брезентовую стену гремела очень и очень громко, часов до 23-х. Территория отеля небольшая, поскольку отель находится внутри города. Основная аллея от ресторана до бассейна метров сто, не более. Есть ещё несколько менее длинных дорожек и отдельно фонтан с бассейном перед рецепшеном. Информация о "большой парковой территории" на сайте отеля, мягко говоря, преувеличена. Но всё в прекрасном состоянии, очень красиво. Садовникам респект. Проводятся работы по ландшафту выше основного здания, но пока классический вид "стройки в Египте возле вашего отеля". Наверное, потом будет красиво. Перейдём к бассейну, ведь мы в Алуште, а на улице октябрь, в море не полезешь.
БАССЕЙН в конце той самой стометровой аллеи, представляет из себя отгороженный перегородкой от дна и подогреваемый квадратный отсек основного бассейна, накрытый опять же брезентовым шатром. Размеры бассейна 10*10 метров, не более. Тепло, но тесно. Плавали 10 человек (6 из которых дети), и было уже некомфортно. Фен один, и когда нужно было сушить 3-х девочек с длинными волосами, появились проблемы. Опять же, до корпуса далековато. Мне не понравилось расписание работы бассейна. Менеджеры отеля, информация для вас: когда я просыпаюсь на отдыхе, люблю до завтрака сходить искупаться (бассейны люблю больше моря), поплавать, пока никого нет. НО! Бассейн работает с 9.00 до 23.00 (Кому он нужен в 23.00, кроме уже выпивших в лобби? ). Я подошёл на рецепцию и попросил в начале восьмого открыть бассейн (он закрывается на ключ). Мне отказали. При этом на вопрос в лобби, можно ли выпить виски, был встречный вопрос: "Вам какой? " Какой же у вас "семейный" отель, если накатить в лобби можно в любой момент дня и ночи, а попасть в бассейн только с 9.00?
Теперь о хорошем: ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ. Это действительно основной конёк отеля. Наконец-то у нас поняли, за счёт чего поедут родители детей 4-10 лет. Можно оставить ребёнка в детской комнате и спокойно отдохнуть. Аниматоры молодцы, дети очень довольны. Кстати, лобби-бар очень приятен. В первый день нашего пребывания играла девушка на скрипке, очень красиво. Мы просидели до 22.00, пока не пришло время забирать детей из детской комнаты. К сожалению, во второй день из-за вышеупомянутого дня фармацевта было крайне шумно, на экране транслировали футбольный канал, и мы ушли. В лобби работает хороший бармен Руслан, приятный человек и хороший специалист в своём деле. Ему тоже респект.
СПА. Спа находится совсем в другом месте (5 минут быстрым шагом, 10 не спеша), и принадлежит совсем другой фирме. Единственно, что вы, как гости «портомаре», получите, это 10% скидку от обычной цены. Мы в спа "цунами" сходили, не жалеем. Хороший спа-центр (в Алуште считается одним из лучших), приятный персонал, хорошие впечатления.
ЕДА. Всё очень вкусное. Огромного разнообразия нет, но есть из чего выбрать. Хорошо, что порционные кусочки небольшие, можно взять попробовать разное. Хорошие салаты, фрукты. Единственное, что сладкое особо не манило, но дети набирали полные тарелки. В субботу был огромный заезд детей, связанный с началом каникул и акционным предложением отеля, был дефицит столов. Но некоторые очереди в столовых – частое явление везде, поэтому не проблема.
ПЕРСОНАЛ. За всё время пребывания в отеле о персонале только хорошие впечатления. Даже доплату они просили с очень ласковым выражением лица. Но если честно, весь персонал отеля на высоте.
Подытожив, я рекомендую этот отель родителям с детьми, которых со спокойной совестью можно оставить с детскими аниматорами. Ну, и ещё людям, которые хотят пожить именно «внутри» Алушты, пешком прогуливаясь по её набережной. Сам я поеду в этот отель, только если меня сильно заставит мой ребёнок.
Всем хорошего отдыха!
Na konferencję trafiliś my do hotelu "Porto Mare". Có ż , postanowiliś my poł ą czyć przyjemne z poż ytecznym, aby w weekendy wypoczywać . Trochę niejasno co do polityki cenowej: miesią c temu kierownictwo zaproponował o mi pobyt na 2 dni za 3500gr, a teraz odpoczywaliś my za 2100 (choć wcześ niej był y negocjacje nie e-mailowe, ale „oko w oko ”). Dobre ceny wstrzymują się przy rezerwacji, bardzo tanie. Ale to jest preludium, a teraz opis hotelu:
Wieczorem lub w nocy nie znajdziesz go bez nawigatora. Ulica przed gł ó wnym wejś ciem nie jest oś wietlona, goś cie hotelowi wę drują z miasta w cał kowitej ciemnoś ci, nawet bramy są sł abo oś wietlone. Podczas mojej pierwszej wizyty zgubił em się w samochodzie, najpierw wjeż dż ają c pod pierwsze wejś cie - parking, a dopiero potem dotarł em do gł ó wnego - drugiego wjazdu z autostrady. My mieliś my zameldowanie o 9.00 rano i od razu się rozsiedli, nie prosili o czekanie (chociaż tego dnia hotel był zupeł nie pusty), nie prosili o pienią dze na „wczesne zameldowanie " zaró wno. Pokoje: wszystko dobrej jakoś ci, nowe, cał e. Mieliś my dwa pokoje, wię c oba wyglą dał y cał kiem przyzwoicie. Miał em trochę pecha: pokó j znajdował się naprzeciwko „namiotu” konferencyjnego z wielkimi literami „porto mare”, któ re przez cał ą noc ś wiecił y neonami przez moje okna. Ten neon oś wietlił by gł ó wne wejś cie dla goś ci. Otó ż drugiego dnia pobytu w tym namiocie odbył się bankiet aptekarzy, a muzyka na ż ywo przez pł ó cienną ś cianę huczał a bardzo, bardzo gł oś no, aż do 23 godzin. Terytorium hotelu jest niewielkie, ponieważ hotel znajduje się w mieś cie. Gł ó wna aleja od restauracji do basenu ma sto metró w, nie wię cej. Jest jeszcze kilka kró tszych ś cież ek i osobna fontanna z basenem przed recepcją . Informacje o „duż ym parku” na stronie hotelu są delikatnie mó wią c przesadzone. Ale wszystko jest w doskonał ym stanie, bardzo pię kne. Uznanie dla ogrodnikó w. Nad gł ó wnym budynkiem prowadzone są prace zwią zane z architekturą krajobrazu, ale jak na razie klasyczny widok „budowa w Egipcie w pobliż u hotelu”. Pewnie wtedy bę dzie pię knie. Przejdź my do basenu, bo jesteś my w Ał uszcie, a na dworze jest paź dziernik, do morza nie moż na wejś ć .
BASEN na koń cu tej samej stumetrowej alejki to ogrzewany kwadratowy pomieszczenie basenu gł ó wnego, odgrodzone od doł u przegrodą , ponownie przykryte pł ó ciennym namiotem. Rozmiar basenu to 10 * 10 metró w, nie wię cej. Ciepł o, ale ciasno. Pł ywał o 10 osó b (w tym 6 dzieci) i był o już niewygodnie. Jest tylko jedna suszarka do wł osó w, a gdy trzeba był o wysuszyć.3 dziewczyny z dł ugimi wł osami, pojawił y się problemy. Znowu daleko od ciał a. Nie podobał mi się harmonogram basenu. Kierownicy hoteli, informacje dla Was: kiedy budzę się na wakacjach, lubię popł ywać przed ś niadaniem (bardziej lubię baseny niż morze), pł ywać , gdy nikogo nie ma w pobliż u. ALE! Basen czynny jest od 9.00 do 23.00 (Kto go potrzebuje o 23.00, opró cz tych już pijanych w lobby? ). Poszedł em do recepcji i poprosił em na począ tku ó smego o otwarcie basenu (jest zamknię ty). Odmó wiono mi. W tym samym czasie na pytanie w lobby, czy moż na pić whisky, pojawił o się pytanie: „Jakiego chcesz? ”. Jaki masz "rodzinny" hotel, jeś li moż esz wtoczyć się do lobby o każ dej porze dnia i nocy, a do basenu dostać się dopiero od 9.00?
Teraz o dobrym: ANIMACJA DZIECIĘ CA. To jest naprawdę gł ó wna mocna strona hotelu. Wreszcie zrozumieliś my, dlaczego rodzice dzieci w wieku 4-10 lat wyjadą . Moż esz zostawić dziecko w pokoju dziecię cym i odpoczą ć . Animatorzy są ś wietni, dzieci bardzo zadowolone. Nawiasem mó wią c, bar w holu jest bardzo fajny. Pierwszego dnia naszego pobytu dziewczyna bardzo pię knie grał a na skrzypcach. Byliś my do 22.00, aż nadszedł czas odbioru dzieci z pokoju dziecię cego. Niestety drugiego dnia, ze wzglę du na wspomniany wcześ niej dzień aptekarza, był o wyją tkowo gł oś no, na ekranie leciał kanał pił karski i wyjechaliś my. W lobby pracuje dobry barman Rusł an, mił a osoba i dobry specjalista w swojej dziedzinie. Szanuj go też .
SPA. Spa znajduje się w zupeł nie innym miejscu (5 minut w szybkim tempie, 10 w wolnym tempie) i należ y do zupeł nie innej firmy. Jedyne, co otrzymasz jako goś cie portomare, to 10% zniż ki od normalnej ceny. Poszliś my do spa tsunami, nie ż ał ujemy. Dobre spa (w Ał uszcie uważ ane za jedno z najlepszych), mił a obsł uga, dobre wraż enia.
JEDZENIE. Wszystko jest bardzo smaczne. Nie ma duż ej ró ż norodnoś ci, ale jest z czego wybierać . Dobrze, ż e porcje są mał e, moż na spró bować ró ż nych rzeczy. Dobre sał atki i owoce. Jedyną rzeczą , któ ra nie był a szczegó lnie zachę cają ca, był a sł odka, ale dzieci zebrał y peł ne talerze. W sobotę był ogromny przyjazd dzieci, zwią zany z począ tkiem wakacji i promocyjną ofertą hotelu, zabrakł o stolikó w. Ale niektó re kolejki w stoł ó wkach są powszechne wszę dzie, wię c nie stanowi to problemu.
PERSONEL. Przez cał y pobyt w hotelu tylko dobre wraż enia dotyczą ce personelu. Poprosili nawet o dopł atę z bardzo czuł ym wyrazem twarzy. Ale szczerze mó wią c, wszyscy pracownicy hotelu są na najwyż szym poziomie.
Reasumują c polecam ten hotel rodzicom z dzieć mi, któ rzy z czystym sumieniem mogą zostać pozostawieni z animatorami dzieci. No i do ludzi, któ rzy chcą mieszkać dokł adnie „wewną trz” Ał uszty, spacerują c po jej nasypie. Sam pojadę do tego hotelu tylko wtedy, gdy moje dziecko bę dzie mnie mocno zmuszał o.
Ż yczymy wszystkim udanych wakacji!