Отель Sunstar Beach Resort hotel 5* (Турция, Аланья) - Отель на три звезды.
Достоинства:
Анимация неплохая, но мало.
Недостатки:
Безопасность, обслуживание, тухлая еда, канализация, нестабильное электроснабжение, запах газа, чистота номера, маленький бассейн, каменистый пляж, антисанитария полнейшая и т. д.
Отдыхали в этом отеле с 3.10. 2015 по 15.10. 2015.
Отель выглядит помпезно: мрамор, огромные люстры...
Но на этом всё и заканчивается.
Итак.
1. Безопасность.
Охраны на месте не бывает.
Нулевая. При нас девушка пыталась свести счёты на надземном пешеходном переходе. Охраны на месте не было, кругом дети ждут анимацию. Пришлось искать кого то. Обратилась к персоналу с кольяном и аниматору. Благо перетащили через парапет и увели девушку.
Спасателей на пляже нет и не было.
Хорошо, что с нами отдыхала женщина, которая занимается профессионально спортом. Спасибо ей большое многих спасла, вытащила из волн.
Сейсмоустойчивость под вопросом.
6.10. 2015 было землетрясение. Почувствовали 2 больших толка на 4 этаже.
Нет резиновых ковриков рядом с бассейнами.
Немка упала на луже, спускаясь по лестнице когда шла от бассейна к сцене, нога была синяя.
2. Еда.
13.10. 2015-15.10. 2015 отравилось около 30 русских.
Овощи в эти дни были тухлые.
Чашки, ложки ... всё грязное.
Фруктов практически не было.
3. Номер
Две бутылки 0.33 при въезде в номер, дальше только платно.
Запах из канализации тухлый, кислый. Просили пролить хотя бы хлором, чтобы запах не был столь уж резким. Про уловители запаха, освежитель воздуха тут не знают.
Унитаз вечно грязный.
Ходила на reception, с фотоаппаратом чтобы наконец то помыли.
Свет постоянно отключался.
Один раз холодильник "потёк".
Пол сделан не под наклоном, вода плохо уходила.
Перегородка грязная, ни разу её не мыли.
Нет одеяла.
Заедает кондиционер.
4. Уборка.
Три горничные с тележками на 7 этажей.
Соответственно уборка хромала. Уборщицы врывались в номер, предварительно стукнув в номер . Обувь запинывалась горничными в одну кучу. Унитаз, пол не мылись, полотенца либо не менялись, либо просто забывали положить вообще.
Зубной щетки, зубной пасты не было.
Шампунь, мыло люди просто выпрашивали у горничных.
На балконе никто и никогда не убирался.
В общем грязь, грязь.
5. Персонал.
Оставляет желать лучшего. Особенно лысый турок на reception, который только говорил что у меня всегда проблемы, а потом я не понимаю по-русски.
Мы ездили вдвоём с сыном. Ребёнок днём спал с кондиционером. Я просила 2-й ключ, мне сказали, что откроют сами в случае чего. Так вот. Человек в красной униформе вначале открывал, а потом начал права качать. А потом вообще открыл, зашёл в номер, сорвал с ребёнка покрывало, разбудил ребёнка и ушел.
В общем, я в шоке от людей в красной униформе.
6. Пляж.
Пирс не достроен.
Волны, волны. Море было спокойное 4 дня.
Дно каменистое. Без спецобуви плавать нельзя.
Можно плавать дальше пирса, но возвращать проблематично.
7. Бассейн.
Их три, есть водная горка.
Бассейн очень маленький, шезлонгов не хватает.
Рядом с бассейнами нет ковриков резиновых, чтобы не упасть.
8. Анимация.
Слабовата. Несколько дней вообще отсутствовала.
Понравилась Турецкая ночь, Караоке.
На дискотеке присутствовала только "Кислота". Поставить что то русское упорно игнорировалось.
В общем, отель не производит впечатление пятёрки, скорее твёрдая тройка.
Постоянно пахло газом во всём отеле.
Но не только русские были не довольны отелем, тоже мнение выразили об отеле и немцы. Они пошли даже дальше и оторвали отелю звезду.
Sunstar Beach Resort hotel 5 * (Turcja, Alanya) - Hotel trzygwiazdkowy.
Zalety:
Animacja jest dobra, ale niewystarczają ca.
Niedogodnoś ci:
Ochrona, obsł uga, zgnił e jedzenie, ś cieki, niestabilne zasilanie, zapach gazu, czystoś ć w pomieszczeniu, mał y basen, kamienista plaż a, totalne niehigieniczne warunki itp.
Mieszkaliś my w tym hotelu od 3.10. 2015 do 15.10. 2015.
Hotel wyglą da pompatycznie: marmur, ogromne ż yrandole...
Ale na tym wszystko się koń czy.
Wię c.
1. Bezpieczeń stwo.
Na miejscu nie ma ochrony.
Zero. Z nami dziewczyna pró bował a wyró wnać rachunki na podwyż szonym przejś ciu dla pieszych. Na miejscu nie był o ochrony, dzieci czekał y na animację . Musiał em kogoś poszukać . Zwró cił em się do laski z koł kiem i animatorem. Na szczę ś cie przecią gnę li dziewczynę przez parapet i zabrali ją.
Na plaż y nie ma ratownikó w.
Dobrze, ż e wypoczywał a z nami kobieta, któ ra uprawia sport wyczynowo. Dzię ki niej uratował a wielu, wycią gnę ł a mnie z fal.
Opó r sejsmiczny jest wą tpliwy.
6.10.
2015 był trzę sieniem ziemi. Poczuliś my 2 duż e wstrzą sy na 4 pię trze.
Brak gumowych mat w pobliż u basenó w.
Niemka wpadł a do kał uż y, schodzą c po schodach, gdy szł a z basenu na scenę , jej noga był a niebieska.
2. Jedzenie.
13.10. 2015-15.10. W 2015 roku otruto okoł o 30 Rosjan.
W dzisiejszych czasach warzywa był y zgnił e.
Kubki, ł yż ki...wszystko jest brudne.
Praktycznie nie był o owocó w.
3. Liczba
Dwie butelki 0.33 przy wejś ciu do pokoju, potem tylko za opł atą.
Zapach z kanalizacji jest zgnił y, kwaś ny. Poprosili o rozlanie chociaż chloru, aby zapach nie był tak ostry. O syfonach nie są tutaj znane odś wież acze powietrza.
Toaleta jest zawsze brudna.
Poszedł em do recepcji, z aparatem, ż eby w koń cu się umyć.
Ś wiatł o cią gle się wył ą czał o.
Lodó wka raz przeciekł a.
Podł oga nie jest zrobiona pod ką tem, woda nie odpł ynę ł a dobrze.
Przegroda jest brudna, nigdy nie był a myta.
Bez koca.
Klimatyzator jest wł ą czony.
4. Czyszczenie.
Trzy pokojó wki z wó zkami na 7 pię trach.
W zwią zku z tym sprzą tanie był o kiepskie.
Sprzą taczki wpadł y do pokoju po zapukaniu do pokoju. Pokojó wki potknę ł y się w jeden stosik butó w. Muszla klozetowa, podł oga nie był y myte, rę czniki albo nie był y zmieniane, albo po prostu zapomniano ich w ogó le poł oż yć.
Bez szczoteczki do zę bó w, bez pasty do zę bó w.
Szampon, mydł o, ludzie po prostu bł agali pokojó wki.
Balkon nigdy nie był sprzą tany.
W zasadzie brud, brud.
5. Personel.
Pozostawia wiele do ż yczenia. Zwł aszcza ł ysy Turek w recepcji, któ ry powiedział tylko, ż e zawsze mam problemy, a potem nie rozumiem rosyjskiego.
Podró ż owaliś my z naszym synem. Dziecko spał o w cią gu dnia z klimatyzacją . Poprosił em o drugi klucz, powiedzieli mi, ż e sami go otworzą , jeś li coś się stanie. Wię c. Mę ż czyzna w czerwonym mundurze najpierw otworzył , a potem zaczą ł wymachiwać prawami. A potem w ogó le go otworzył , wszedł do pokoju, zerwał koł drę z dziecka, obudził dziecko i wyszedł.
Generalnie szokują mnie ludzie w czerwonych mundurach.
6. Plaż a.
Molo nie jest ukoń czone.
Fale, fale. Morze był o spokojne przez 4 dni.
Dno jest kamieniste.
Nie da się pł ywać bez butó w ochronnych.
Moż na przepł yną ć dalej niż molo, ale powró t jest problematyczny.
7. Basen.
Są ich trzy, jest zjeż dż alnia wodna.
Basen jest bardzo mał y, nie ma wystarczają cej liczby leż akó w.
W pobliż u basenó w nie ma gumowych mat, aby nie spaś ć.
8. Animacja.
Sł aby. Był nieobecny przez kilka dni.
Podobał a mi się noc turecka, karaoke.
Na dyskotece był tylko "Kwas". Umieszczenie czegoś rosyjskiego był o uparcie ignorowane.
Ogó lnie hotel nie sprawia wraż enia pią tki, a raczej solidnej tró jki.
W cał ym hotelu unosił się stał y zapach gazu.
Ale nie tylko Rosjanie nie byli zadowoleni z hotelu, ale takż e Niemcy wyrazili swoją opinię o hotelu. Poszli jeszcze dalej i oderwali hotelowi gwiazdkę .