Первый раз были в этом отеле в 2015 году, на тот момент можно было поставить твердую четверку по всем параметрам, ( на пять к сожалению он уже тогда не тянул -есть с чем сравнивать) прошло почти два года и при выборе места решили не менять, очень хорошее место расположения. Приехали, трансфер в норме, но это заслуга оператора. Разместились в номер, он кстати не видел косметического ремонта и тех. обслуживания со времен постройки ( с 2013 года); Сантехника в душе подтекает, все болтается на соединениях. Розетки, выключатели выпадают и болтаются, в общем сказывается срок эксплуатации , для трех звезд, куда не шло, но для пяти как-то не очень. Убирают ежедневно вопросов и претензий нет. Чаевые правда тоже ежедневно. В отеле, на территории чисто и тут все нормально, как и должно быть.
Персонал отеля- состав за два года практически не изменился, только мягко сказать "обурел". Теперь не персонал для туриста , а турист для персонала. Любой вопрос или просьба, нехотя с пренебрежением, а то и просто игнорируется. По телефону вообще нечего решить нельзя, а порой просто не дозвониться. В итоге у вас два варианта продолжать просить и настаивать, нервы расходовать или уходить ни с чем. И вообще зачем приехали , раз деньги уже заплатили. К немцам кстати отношение немного лучше, но те нашли наверно на них способ давления и жалуются без конца что все плохо.
Питание - Если вы вегетарианец и готовы есть овощи и траву с утра до вечера, то вам сюда. Фруктов почти нет, прошлогодние яблоки и не дозрелые апельсины это все. ( НА рынке в Турции сейчас- Свежая клубника, бананы, есть арбузы, дыня и т. д. Были, видели , покупали, Достаточно дешево- клубника = 60 рублей кг. До рынка правда 2.5км в одну сторону. Ресторан вообще напоминает столовку Советского общепита, очереди и ругань за "дефицитом" соевым мясом в виде котлет для гамбургеров. А если упорства и терпения хватит можно отхватить "волосатых"(плохо ощипанных) крылышек на на гриле. "Бухло", а по другому его назвать нельзя (60% воды и 40% исходного напитка, я не профи но примерно так), если для вас это важно, алкоголь берите с собой, у безалкогольных примерно та-же пропорция, соков нет. Вообщем с голода не умрете, но и комфортно не будет, без дополнительных затрат.
Развлечение- Экскурсии это общепринятая тема, все как везде в Турции на ваш бюджет. А в отеле их просто нет. Развлекайте себя сами, чем хотите и как хотите вы там никому не нужны, про персонал повторяться не буду, добавлю только, если вы пропадете не дай бог, до отъезда вас не хватятся это точно. Охраны нет, ночью на рецепшене ни кого, заходи, выходи кто хочешь.
Пляж отеля - это пожалуй единственный плюс этого заведения. Большой, делится на песчаный и галечный, чистый ухоженный, но к сожалению не хватает на всех лежаков, если для вас это необходимый атрибут, подъем в 6 утра и займите заранее. Есть платные развлечения - катамараны, парашюты и т. д. в прочем как везде.
Отъезд - как и говорил до него вас не хватятся, уезжали рано утром, по совету отельного гида заказали ранний завтрак ( сух паек в дорогу, входит в бесплатную услугу отеля). Заказали( с нами уезжало 9 человек) - утром сонный менеджер пожал плечами, ничего не знает, да и знать не хочет зато готов был упаковать чемодан за Шесть долларов оборот, стрейчьевой пленкой в один слой, десять оборотов шестьдесят долларов плюс скотч три бакса. В любом аэропорту мира от восьми до до пятнадцати долларов чемодан! Вроде мелочь но не для отеля в "ПЯТЬ" звезд. Поэтому если поедите с детьми подумайте о их завтраке и своем багаже заранее. А лучше поищите альтернативу мы третий раз туда не поедем, хотя месторасположение идеальное, пляж супер.
Итог- это не отель пять звезд, не обольщайтесь, на фото все красиво, а по факту совсем не так.
Pierwszy raz byliś my w tym hotelu w 2015 roku, wtedy moż na był o wystawić solidną czwó rkę pod każ dym wzglę dem, (niestety nie zdą ż ył już zjechać na pią tkę - jest z czym poró wnywać ) minę ł y prawie dwa lata a przy wyborze miejsca postanowiliś my się nie zmieniać , bardzo dobra lokalizacja. Przyjechaliś my, przelew jest normalny, ale to zasł uga operatora. Umieszczony w pokoju, przy okazji nie widział kosmetycznych napraw i tym podobnych. utrzymanie od budowy (od 2013); Przecieka hydraulika pod prysznicem, wszystko wisi na stawach. Gniazda, przeł ą czniki wypadają i dyndają , ogó lnie ż ywotnoś ć wpł ywa na trzy gwiazdki, gdzie nie poszł o, ale na pię ć jakoś nie jest zbyt dobrze. Sprzą tane codziennie i ż adnych skarg. Napiwki też są prawdziwe codziennie. Hotel jest czysty i wszystko jest tak jak powinno.
Personel hotelu, skł ad od dwó ch lat się nie zmienił , tylko delikatnie mó wią c "oszoł omiony". Teraz nie personel dla turysty, ale turysta dla personelu. Wszelkie pytania lub proś by, niechę tnie z pogardą , a nawet po prostu zignorowane. W ogó le nie moż esz niczego rozwią zać przez telefon, a czasami po prostu nie moż esz się poł ą czyć . W rezultacie masz dwie moż liwoś ci, aby nadal prosić i nalegać , tracić nerwy lub odejś ć z niczym. I w ogó le, dlaczego przyszli, skoro pienią dze został y już wypł acone. Swoją drogą stosunek do Niemcó w jest trochę lepszy, ale chyba znaleź li sposó b, ż eby na nich naciskać i bez koń ca narzekać , ż e wszystko jest zł e.
Jedzenie - Jeś li jesteś wegetarianinem i jesteś gotowy do jedzenia warzyw i trawy od rana do wieczora, to jesteś tutaj. Owocó w prawie nie ma, ubiegł oroczne jabł ka i niedojrzał e pomarań cze to wszystko. rynek tak naprawdę.2, 5 km w jedną stronę . Restauracja generalnie przypomina stoł ó wkę sowieckiego cateringu publicznego, kolejki i naduż ycia za „niedobó r” mię sa sojowego w postaci kotletó w hamburgerowych. A jeś li starczy Ci wytrwał oś ci i cierpliwoś ci, „owł osione” (ź le oskubane) skrzydeł ka moż na zł apać na grillu „Grzanka”, ale nie moż na tego nazwać inaczej (60% wody i 40% oryginał u pić , nie jestem zawodowcem, ale coś takiego), jeś li to dla ciebie waż ne, weź ze sobą alkohol, bezalkoholowe mają mniej wię cej taką samą proporcję , bez sokó w W ogó le nie umrzesz z gł odu, ale ty nie bę dzie też wygodnie, bez dodatkowych kosztó w.
Rozrywka- Wycieczki są powszechnym tematem, wszystko jest jak wszę dzie w Turcji przy Twoim budż ecie. A hotel ich po prostu nie ma. Baw się czym chcesz i jak chcesz, nikt Cię tam nie potrzebuje, nie bę dę się powtarzał o personelu, dodam tylko, jak znikniesz, broń Boż e, nie bę dzie Cię tę sknić przed wyjazdem, to za pewny. Nie ma ochrony, nie ma nikogo w recepcji w nocy, wejdź , wyjdź , kogo chcesz.
Hotelowa plaż a to chyba jedyny plus tego obiektu. Duż e, podzielone na piaszczyste i ż wirowe, czyste zadbane, ale niestety za mał o na wszystkie leż aki, jeś li to dla Was niezbę dny atrybut, wstań cie o 6 rano i weź cie go wcześ niej. Rozrywka pł atna - katamarany, spadochrony itp. inaczej, jak wszę dzie.
Wyjazd - jak już wspomniał em, nie zabraknie Was, wyjechaliś my wcześ nie rano, za radą hotelowego przewodnika, zamó wiliś my wczesne ś niadanie (pakowane racje ż ywnoś ciowe na drogę , wliczone w bezpł atną usł ugę hotelową ). Zamó wili (wyjeż dż ał o z nami 9 osó b) - rano zaspany kierownik wzruszył ramionami, nic nie wiedział i nie chciał wiedzieć , ale był gotowy spakować walizkę za sześ ć dolaró w za turę , z pojedyncza warstwa folii stretch, dziesię ć obrotó w, sześ ć dziesią t dolaró w plus taś ma trzy dolce. Na każ dym lotnisku na ś wiecie od oś miu do pię tnastu dolaró w za walizkę ! Niby drobiazg, ale nie jak na hotel w „PIĘ CIU” gwiazdkach. Dlatego jeś li wybierasz się z dzieć mi, pomyś l wcześ niej o ich ś niadaniu i bagaż u. Lepiej poszukaj alternatywy, nie pojedziemy tam trzeci raz, chociaż lokalizacja idealna, plaż a super.
Rezultat nie jest pię ciogwiazdkowym hotelem, nie schlebiaj sobie, na zdję ciu wszystko jest pię kne, ale w rzeczywistoś ci wcale tak nie jest.