hotel hańbi wysoką nazwę sieci hoteli Steigenberger

Pisemny: 5 październik 2018
Czas podróży: 17 wrzesień — 1 październik 2018
Komu autor poleca hotel?: Na relaksujące wakacje
Ocena hotelu:
4.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 8.0
Usługa: 2.0
Czystość: 4.0
Odżywianie: 9.0
Infrastruktura: 6.0
Zatrzymał em się w tym hotelu przez 15 dni pod koniec wrześ nia.
Najsmutniejsza rzecz zaczę ł a się po przyjeź dzie i od razu zepsuł a wraż enie hotelu.
Na recepcji trwa cię ż kie wył udzenie pienię dzy! Bez wzglę du na kategorię pokoju, za któ ry zapł acił eś , natychmiast zostaniesz przeniesiony do wyraź nie gorszego pokoju i niż szej kategorii), wyjaś niają c to zatł oczenie hotelu. Jeś li nie zapł acisz, wsadzą cię do najstraszniejszego pokoju z obietnicą przeprowadzki jutro. A potem bę dziesz chodził do recepcji co 2 godziny pierwszego, drugiego, trzeciego itd. dnia. Dopó ki się nie poddasz.
Szefowa recepcji Lotfi rzą dzi pił ką z pomocą rosyjskoję zycznej pracowniczki Anny, któ rej zadaniem jest pomaganie goś ciom w ich problemach, ale dział a dokł adnie odwrotnie.

W recepcji panuje totalny bał agan. Ż adna proś ba o rozwią zanie problemu, w tym zepsutego wyposaż enia pokoju, nie zostanie speł niona, bez wzglę du na to, jak bardzo się zbliż ysz.
Drugi moment, któ ry był po prostu niesamowity, to sprzą tanie, a raczej jego cał kowity brak na plaż y. Przez 15 dni pobytu w hotelu nigdy nie widzieliś my, ż eby leż aki i stoliki był y przynajmniej wytarte, ż elazne kapsle leż ą na piasku - nikt ich nie czyś ci. Nie jest jasne, w jaki sposó b tamtejsze dzieci nie uszkodził y nó g. Przez pierwszy tydzień naszego pobytu padał o codziennie, raz - deszcz tropikalny przez cał y dzień . Co wię cej, personel hotelu wiedział o nadejś ciu deszczu, ponieważ flaga na plaż y został a zmieniona na czerwoną . Ale pokojó wki nie został y usunię te z leż akó w NIGDY ! ! A rano ludzie kł adli się na mokrych siennikach, z któ rych przy dotknię ciu pł ynę ł a już woda. Skontaktowaliś my się z recepcją z proś bą o zdję cie materacy, ale jak zwykle recepcja nie odpowiedział a.
Nie jest jasne, gdzie szuka kierownictwo hotelu??? ?
Wifi tylko w gł ó wnym budynku. W domku i na terenie nie ma eo!
Myś lę , ż e ten hotel jest hań bą dla wysokiej nazwy sieci hoteli Steigenberger?
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał