С 19 февраля по 6 марта 2010 мы с женой отдыхали в Шри Ланке по индивидуальному туру.
Наши цели: побольше посмотреть, поплавать с маской на кораллах, минимум 4-5 дней пассивного отдыха на пляже в конце.
После долгих собственных изысканий в интернете и уточнений с турфирмой где мы решили покупать тур (выбор был прост: менеджер фирмы - мой давний друг) вырисовался следующий маршрут:
Коломбо (прилет) - Дамбулла - Полонарува - ночлег в Amaya Lake 4* - Сигирия - Анурадхапура - ночлег в PALM GARDEN VILLAGE 3* - Канди - ночлег в Amaya Hills 4* - Хиккадува - ночлег в Coral Gardens 3* - Галле - Хиккадува - ночлег в Coral Gardens 3* - Ваддува, 8 ночей в Blue Water Resort & Spa 5* - Коломбо. В процессе переездов включены стандартные экскурсии: слоновий питомник, катание на слонах, сафари по реке Маду, черепаховая ферма, сад специй, королевский ботсад и пр.
В ЦЕЛОМ впечатления от тура скорее негативные.
Причины.
1. Первым и главным разочарованием был гид. В Киеве мы оплатили кондиционированный микроавтобус с водителем и англоязычным гидом. Гида брали специально англоязычного в стране, где английский - государственный предполагая, что по английски-то он разговаривать должен... Не тут то было! Микроавтобус оказался Тойотой Короллой, а водитель оказался же и гидом. Английский его был уровня " Моя твоя понимать не отшень плехо" , а содержание того что нам предстояло " понять" вообще вогнало меня в ступор! " Коломбо столица Шри Ланки" . " Дереву 2500 лет и Будда прозрел типа под ним (или это я так его понял)" , ну и т. д... Мрак словом. Хотя водитель он оказался отменный. В качестве водителя могу его рекомендовать. И в целом пытался быть всячески полезным. По всем достопримечательным местам нас честно таскал. Вот только мы не мог рассказать где мы есть. В связи с этим могу дать совет: лучше брать гида по рекомендациям знакомых которые пользовались его услугами.
2. Следующее разочарование - плотный график. Наш рейс на 4 часа задержали в Дубаи и весь график автоматически сдвинулся. К тому же 24 часа в пути, плюс перепад с минус 3 на плюс 27 (повезло что хоть не 40 как пару дней спустя) при огромной влажности не предрасполагали к лазанию по горам и интересу в осмотре достопримечательностей что было любезно запланировано местным (ланкийским) туроператором. В результате часть оплаченных дома экскурсий мы не смогли посетить вевсе, а то, что все же посмотрели даже не везде выходили из машины по причине крайней усталости. Совет: при составлении тура первый день-два делайте адаптационными, не нагруженными экскурсиями чтобы привыкнуть к климату и местной пище.
3. Попрошайничество. Мы много раз были в Египте и Турции и были уверены, что можем адекватно реагировать на попрошайничество. Но тут оно просто какое-то гипернездоровое! Как везде пристают продавцы сувениров (это как раз привычно), просят закурить все подряд, включая продавцов магазинов в отелях и сотрудников отелей (вытаскивая при этом пол пачки за секунду), находятся бедные друзья-знакомые у водителя которым нужно подчинить ворота, поэому мы должны купить у них открытки, или кормить детей, поэтому нам нужно купить воды, кто-то присмотрел за машиной, или ее помыл, водитель заплатил за что-то, или еще что-то... Мы на третий день уже и не платили почти ни за что, но расслабиться не возможно, постоянно идет нытье с общим смыслом " ДАЙ ДЕНЕГ! " .
Совет: морально к этому готовтесь.
4. Цены. Те места куда нас завозили что-то купить (типа " фабрика" , хотя понятно ежу что это обычные магазины оформленные под производство продаваемого товара) имели цены в разы (от 3 до 10) выше, чем магазины в населенных пунктах, куда мы заходили самостоятельно, без сопровождения гида. Я говорю об одних и тех же товарах, а не о похожих. К примеру шерты Коламбия со срезанными лейбами и косыми швами в " запланированном" магазине в Канди стоили 30 долларов и 27 после торга, а в магазине напротив отеля в Хиккадуве, вполне прилично шитые я купил за 10$. Исключение у нас составил только магазин чая в Канди, где цны были ниже установленных на побережье, хотя практически соизмеримы с ценой на Цейлонский чай в супермаркете Киева.
Совет: заходите самостоятельно в магазины чтобы прицениться. Особенно это касается ювелирных украшений.
5. Начав говорить о торговле добавлю еще и этот пункт.
Ассортимент товара.
Возможно просто нам так повезло, но в разных регионах страны есть какие-то разные сувениры. Первых дня три мы их все просто старательно обходили, решив покупать на побережье, но потом выяснилось, что того, на что все же упал глаз, на побережье не оказалось.
Совет: понравилось, не жалко заплатить - покупай, не ищи дешевле.
6. Воровство. У меня в " Blue Water 5*" украли из номера СИМ-карточку от мобилки. Она правда была от украинского оператора и без роуминга, но лежала в комплекте документов от местного оператора. Т. е. ее " тиснули" как местную. А у соседей украли спининг из номера. При этом катушки и прочая снасть у них остались, увели только спининг...
Совет: не бросайте открыто вещи которые вам дороги или могут быть необходимы.
7. Отель Blue Water Resort & Spa 5*, Ваддува.
Ставлю отдельным пунктом.
Продали нам этот отель как " Европейские 5*. Лучший отель на побережье! " .
На наш взгляд пяти звезд там нет и близко. И дело не только в отсутствии халатов и тапочек в номере, трех каналов по телевизору, пошарпаной исцарапанной мебели, текущем потолке и постоянно идущим ремонтам у тебя практически над головой, отсутствии спасателей на пляже в пляжном отеле, доступе к интернету по 3 доллара в час, воровстве в номерах и пр. , и пр. , и пр. Дело в том, что общий дух вымогательства просто пронизал весь отель. Это портит отдых.
В начале очень милый портье с ресепшн приводит вас в номер все по пути рассказывая, мило щебеча и ты просто с удовольствием даешь ему доллар. Далее тебя ожидает сюрприз: твой багаж, который на расепшн на тележке привез один человек, к тебе в номер заносит вереница носильщиков и по доллару ты платишь им уже БЕЗ удоавольствия, просто потому что они стоят в ожидании, а ты их видеть не хочешь.
Дальше начинается череда « приятных» неожиданностей: не работает замок на балконе и номер можно оставить только открытым. (У наших соседей было то же. ) Меняют замок за 20 минут. Доллар не платим. Минуты 3 висит " работяга" . Уходит. Дальше сейф. Инструкции нет, улыбающийся менеджер ничего о нем не сказал, а он не такой как во всех остальных отлелях страны. Собственно и сейфом-то его назвать нельзя. Это стальная коробка которую легко может взять под руку любая женщина или ребенок и вынести из номера. Но все же стальная. Звонок на ресепшн. 30 минут безрезультатного ожидания (предыдущий доллар не дали). Поход на ресепшн. Беседа со старшим менеджером смены. Подчинил сейф. (Сейф заклинило через три дня и его все же заменили. ) Избавил от доллара за принос таблетки в фумигатор (ежедневная процедура) и еще одного за принос адаптера к чайнику. Следующее - не работает сам чайник (как и у соседей. Они, смешно сказать, его на весу кипятили! ! ! Нашли положение в котором он работает и держали в руке до закипания! ). Снова меняем уже со скандалом. Ложимся спать. Не выключается фонарь под потолком. Хотим разбить камнем. Общаться с местными нет сил. Жена нашла выключатель размером с ноготь замаскированный под цвет дерева на панели шкафа.
И ЭТО 5*??? ? ? Даже PALM GARDEN VILLAGE 3*, Анурадхапура, нам понравился значительно больше! И не потому что там в номере было 10 полотенец, а тут мы три дня дрессировали уборщика чтобы он нам на пол пятое полотенце положил. И не потому что сам номер там раза в два с половиной больше был, а интернет бесплатный. Там не резали глаз мелочи специально созданные для твоего неудобства недобросовестным персоналом вымогателей. Возможно наше негативное восприятие отеля связано с тем, что мы:
1) " переездили" по стране и устали от роли белых денежных мешков;
2) ожидали значительно бОльшего, повидав в стране другие отели которые, на наш взгляд, были ничуть не хуже, мягко говоря. Нам при этом обещали " настоящие ЕВРОПЕЙСКИЕ 5* и ЛУЧШИЙ отель в стране" .
Совет: хорошо подумайте выбирая отель Blue Water Resort & Spa 5*, Ваддува.
8. Было удивительно что отрицательных отзывов об отеле не нашли. И вообще почти нет отрицательных отзывов. Пока не разместил этот текст на http://www. travellanka. ru/ . Хороший сайт, много общей интересной информации, все красиво оформлено, удобно. Я сам перед поездкой пользовался информацией только с него. Но пять дней спустя после возвращения и размещения моего отрицательного отзыва тема была закрыта и перенесена на задворки, а еще через несколько дней все содержимое вообще удалили. Владельцы сайта не заинтересованы в получении людьми достоверной информации, а используют ресурс исключительно в целях рекламы собственного агентства. Совет: для получения ясной картины смотрите информацию на разных сайтах.
ИТОГ: мы вряд ли повторно решимся на поездку в эту страну. По соотношению позитива к негативу оставшемуся от поездки. Описание поездки и ожидания оказались очень отличными от реалий. Неделю спустя после приезда, сев дома на диване с женой и проглядывая фотографии, мы хором сказали: « После ЭТОГО отдыха перед каким-нибудь аналогичным, едем десятый раз отдыхать в Египет! » .
Od 19 lutego do 6 marca 2010 r. moja ż ona i ja odpoczywaliś my na Sri Lance podczas indywidualnej wycieczki.
Nasze cele: zobaczyć wię cej, snurkować na koralowcach, na koniec co najmniej 4-5 dni pasywnego relaksu na plaż y.
Po wielu poszukiwaniach w Internecie i wyjaś nieniach z biurem podró ż y, w któ rym zdecydowaliś my się wykupić wycieczkę (wybó r był prosty: kierownik firmy to mó j stary znajomy) wył onił a się nastę pują ca trasa:
Kolombo (przyjazd) - Dambulla - Polonaruwa - nocleg w Amaya Lake 4* - Sigiriya - Anuradhapura - nocleg w PALM GARDEN VILLAGE 3* - Kandy - nocleg w Amaya Hills 4* - Hikkaduwa - nocleg w Coral Gardens 3* - Galle - Hikkaduwa - nocleg w Coral Gardens 3* - Wadduwa, 8 noclegó w w Blue Water Resort & Spa 5* - Kolombo. Podczas transferó w wliczone są standardowe wycieczki: szkó ł ka sł oni, jazda na sł oniach, safari na rzece Madu, farma ż ó ł wi, ogró d przypraw, kró lewski ogró d botaniczny itp.
OGÓ LNIE wraż enia z wycieczki są raczej negatywne.
1. Pierwszym i gł ó wnym rozczarowaniem był przewodnik. W Kijowie zapł aciliś my za klimatyzowany minibus z kierowcą i angloję zycznym przewodnikiem. Zabrali specjalnie angloję zycznego przewodnika po kraju, w któ rym angielski jest ję zykiem pań stwowym, zakł adają c, ż e powinien mó wić po angielsku… Nie był o go tam! Minibusem okazał a się Toyota Corolla, a kierowca okazał się przewodnikiem. Jego angielski był na poziomie „Moje zrozumienie twojego nie jest zł e”, a treś ć tego, co musieliś my „zrozumieć ”, generalnie wprawiał a mnie w osł upienie! Kolombo to stolica Sri Lanki. "Drzewo ma 2500 lat, a Budda widział ś wiatł o jak pod nim (albo tak to rozumiał em)", có ż , itd. . . Ponury sł owem. Chociaż był doskonał ym kierowcą . Mogę go polecić jako kierowcę . I generalnie starał em się być pomocny w każ dy moż liwy sposó b. Szczerze zacią gną ł nas do wszystkich zabytkó w. Ale nie mogliś my powiedzieć , gdzie jesteś my. W zwią zku z tym mogę udzielić porady: lepiej wzią ć przewodnik po rekomendacjach znajomych, któ rzy korzystali z jego usł ug.
2. Kolejne rozczarowanie to napię ty harmonogram. Nasz lot był opó ź niony o 4 godziny w Dubaju i cał y rozkł ad został automatycznie przesunię ty. Do tego 24h w trasie plus spadek z minus 3 do plus 27 (to szczę ś cie, ż e co najmniej 40 jak kilka dni pó ź niej) przy ogromnej wilgotnoś ci nie predysponował o do wspinania się po gó rach i zainteresowania zwiedzaniem, co był o uprzejme planowane przez lokalnego (Sri Lanki) touroperatora. W rezultacie niektó re wycieczki opł acane w domu nie był y w stanie odwiedzić wszystkich, a to, co widzieliś my, nie wszę dzie nawet wysiadaliś my z samochodu z powodu skrajnego zmę czenia. Wskazó wka: planują c wycieczkę , zró b pierwszy dzień lub dwa adaptacyjne, nieobcią ż one wycieczki, aby przyzwyczaić się do klimatu i lokalnego jedzenia.
3. Bł aganie. Byliś my w Egipcie i Turcji wiele razy i byliś my pewni, ż e potrafimy odpowiednio reagować na bł agania. Ale tutaj jest to po prostu jakiś rodzaj hiper-niezdrowego! Ponieważ sprzedawcy pamią tek trzymają się wszę dzie (to zwyczajne), proszą o wypalenie wszystkiego po kolei, ł ą cznie ze sprzedawcami w hotelach i pracownikami hoteli (wycią gają pó ł paczki w sekundę ), u kierowcy są biedni znajomi-znajomi, któ rzy trzeba ujarzmić bramę , wię c musimy od nich kupować pocztó wki, albo nakarmić dzieci, wię c trzeba kupić wodę , ktoś pilnował auta, albo mył , kierowca za coś zapł acił , czy coś jeszcze… trzeciego dnia nie zapł aciliś my prawie za nic, ale nie moż na się zrelaksować , zawsze jest marudzenie z ogó lnym znaczeniem „DAJ PIENIĄ DZE! ”.
Wskazó wka: przygotuj się na to mentalnie.
4. Ceny. Te miejsca, do któ rych zostaliś my przywiezieni, ż eby coś kupić (np. „fabryka”, choć nie ma co myś leć , ż e są to zwykł e sklepy przeznaczone do produkcji sprzedawanych towaró w) miał y ceny kilkakrotnie (od 3 do 10) wyż sze niż sklepy w osiedlach gdzie poszliś my sami, bez przewodnika. Mó wię o tych samych produktach, a nie podobnych. Na przykł ad kolumbijskie pł aszcze z wycię tymi metkami i skoś nymi szwami w „planowanym” sklepie w Kandy kosztował y po aukcji 30 dolaró w i 27 dolaró w, a w sklepie naprzeciwko hotelu w Hikkaduwa kupił em cał kiem przyzwoicie haftowane za 10 dolaró w. Jedynym wyją tkiem był a dla nas herbaciarnia w Kandy, gdzie ceny był y niż sze od tych na wybrzeż u, choć był y praktycznie wspó ł mierne do ceny herbaty cejloń skiej w kijowskim supermarkecie.
Wskazó wka: idź do sklepó w sam, aby zapytać o cenę . Dotyczy to zwł aszcza biż uterii.
5. Zaczą ł em mó wić o handlu, dodam ten punkt.
Asortyment produktó w.
Naszym zdaniem pię ć gwiazdek nie jest nawet blisko. I to nie tylko brak szlafrokó w i kapci w pokoju, trzy kanał y w TV, odrapane porysowane meble, obecny sufit i bież ą ce naprawy prawie nad gł ową , brak ratownikó w na plaż y w hotelu przy plaż y, dostę p do internetu za 3 dolary za godzinę , kradzież e w pokojach itd. itd. Faktem jest, ż e ogó lny duch wymuszenia po prostu przenikał cał y hotel. To rujnuje wakacje.
Na począ tku bardzo mił a recepcjonistka zabiera cię do twojego pokoju, rozmawiają c przez cał ą drogę , sł odko ć wierkają c, a ty po prostu chę tnie dajesz mu dolara. Nastę pnie czeka Cię niespodzianka: bagaż , któ ry jedna osoba przywiozł a na recepcję wozem, kolejka tragarzy przywozi do Twojego pokoju i już im dolara pł acisz BEZ przyjemnoś ci, bo czekają , a nie chcesz ich widzieć .
Potem zaczyna się seria „przyjemnych” niespodzianek: zamek na balkonie nie dział a, a pokó j moż na tylko pozostawić otwarty. (Nasi są siedzi mieli to samo. ) Zmieniają zamek za 20 minut. Nie pł acimy dolaró w. 3 minuty powieszenia "cię ż ko pracują cego". Pozostawia. Dalej jest sejf. Nie ma instrukcji, uś miechnię ty kierownik nic o nim nie powiedział i nie jest taki jak we wszystkich innych hotelach w kraju. Wł aś ciwie nie moż na tego nawet nazwać sejfem. Jest to stalowa skrzynka, któ rą każ da kobieta lub dziecko moż e z ł atwoś cią wzią ć za ramię i wyją ć z pokoju. Ale wcią ż stal. Zadzwoń do recepcji. 30 minut bezowocnego oczekiwania (poprzedniego dolara nie był o). Idź do recepcji. Wywiad ze starszym kierownikiem zmiany. Naprawiono sejf. (Sejf zacią ł się po trzech dniach i i tak został wymieniony. ) Zaoszczę dził em dolara na przyniesienie piguł ki do fumigatora (codzienna rutyna) i drugiego na przyniesienie adaptera do czajnika. Nastę pna sprawa to to, ż e sam czajnik nie dział a (tak jak są siedzi. Ś miesznie mó wić , ż e gotowali go na wagę! ! ! Znaleź li pozycję , w któ rej dział a i trzymali go w dł oni, aż się zagotował ! ). Znowu zmieniamy się ze skandalem. Idziemy spać . Oś wietlenie sufitowe nie wył ą cza się . Chcemy zł amać kamieniem. Nie ma moż liwoś ci porozumiewania się z mieszkań cami. Ż ona znalazł a przeł ą cznik wielkoś ci paznokcia, przebrany za kolor drewna, na panelu szafki.
A TO JEST 5*??? ? ? Nawet PALM GARDEN VILLAGE 3*, Anuradhapura, podobał o nam się znacznie bardziej! I nie dlatego, ż e w pokoju był o 10 rę cznikó w, ale tutaj szkoliliś my sprzą tacza przez trzy dni, aby poł oż ył nam pią ty rę cznik na podł odze. I nie dlatego, ż e sam numer był tam dwa i pó ł raza wię kszy, a internet jest darmowy. Tam mał e rzeczy specjalnie stworzone dla twoich niedogodnoś ci przez pozbawiony skrupuł ó w personel szantaż ystó w nie ranią twoich oczu. Być moż e nasze negatywne postrzeganie hotelu wynika z faktu, ż e:
1) „poruszał się ” po kraju i zmę czył się rolą biał ych sakiewek;
2) spodziewał em się znacznie wię cej, widzą c inne hotele w kraju, któ re naszym zdaniem nie był y gorsze, delikatnie mó wią c. Jednocześ nie obiecano nam „prawdziwą EUROPEJSKĄ.5* i NAJLEPSZY hotel w kraju”.
Wskazó wka: dobrze się zastanó w przy wyborze hotelu Blue Water Resort & Spa 5*, Wadduwa.
8. Zaskakują ce był o to, ż e nie był o ż adnych negatywnych opinii o hotelu. Ogó lnie rzecz biorą c, prawie nie ma negatywnych recenzji. Dopó ki nie zamieś cił em tego tekstu na http://www. travellanka. ru/. Dobra strona, duż o ogó lnych ciekawych informacji, wszystko pię knie zaprojektowane, wygodne. Przed wyjazdem sam korzystał em z informacji tylko od niego. Ale pię ć dni po powrocie i zamieszczeniu mojej negatywnej recenzji temat został zamknię ty i przeniesiony na podwó rko, a po kilku dniach cał a treś ć został a cał kowicie usunię ta. Wł aś ciciele witryny nie są zainteresowani dostarczaniem ludziom wiarygodnych informacji, ale wykorzystują zasoby wył ą cznie w celu reklamowania wł asnej agencji. Wskazó wka: zobacz ró ż ne witryny, aby uzyskać wyraź ny obraz.
REZULTAT: raczej nie zdecydujemy się na ponowną podró ż do tego kraju. Stosunek pozytywnych do negatywnych pozostał ych z podró ż y. Opis wyjazdu i oczekiwania okazał y się bardzo odbiegać od rzeczywistoś ci. Tydzień po naszym przyjeź dzie, siedzą c w domu na kanapie z ż oną i oglą dają c zdję cia, zgodnie powiedzieliś my: „Po TYM odpoczynku, przed podobnym, jedziemy już po raz dziesią ty do Egiptu! ”.
