Худший отель в Испании!!! Najgorszy hotel w Hiszpanii!!!

2-gwiazdkowy hotel! ! ! Jestem z rodziną od lipca 2016, już nigdy nie wybiorę tej sieci. Na począ tek, wybierają c hotel jeszcze w marcu, napisaliś my do hotelu list z pytaniem o dostę pnoś ć krytego basenu w lipcu (to waż ne dla TK, nie mogę się opalać ), odpowiedź przyszł a i jako dowó d wydrukowaliś my odpowiedź , gdzie był o napisane, ż e kryty basen jedzą . A takż e w liś cie zapytaliś my o usł ugi SPA, a takż e powiedziano nam, ż e spa dział a. Po przybyciu do hotelu w lipcu byliś my zaskoczeni, ż e nie znaleź liś my ani dział ają cego SPA, ani krytego basenu. Zadzwoniliś my do kierownika hotelu, któ ry obiecał obiad w hotelu w zamian za niedogodnoś ci (ponieważ ś niadanie zjedliś my tylko w hotelu) To był począ tek „zabawy”
Po wejś ciu do pokoju okazał o się , ż e kurz i brud są wszę dzie, na lustrze, na obrazie, na telewizorze i na podł odze. Pilot do telewizora był brudny i nie dział ał . Na stole leż ał folder z informacjami o hotelu i wszystko się rozpadł o, gdy postanowili go przesuną ć . W ł azience był o za mał o rę cznikó w, wię c ABSOLUTNIE codziennie musiał am bł agać pokojó wki. O akcesoriach ł azienkowych milczę , szamponu, odż ywki ani kremu do ciał a nie otrzymaliś my, tylko pierwszego dnia. Brud w wannie, niemyte szkł o, grzyb na ś cianie, rdza. A to 5 GWIAZDEK? ? ? Papier toaletowy gorszej jakoś ci, tak „kocha się ” goś ci hotelowych. Sł yszalnoś ć jest doskonał a, ktoś kicha za ś cianą , wszystko to doskonale sł yszalne w pomieszczeniu. Nie ma absolutnie gdzie suszyć rzeczy. Szlafroki rozwieszone pierwszego dnia szalenie brudne, mał e i tylko 2 na trzy, rzuciliś my je na podł ogę do przebrania, a jak myś lisz, bez wyrzutó w sumienia powiesili je na swoim miejscu, jakby tak powinno być ! Oddzielnie należ y zwró cić uwagę na basen „kryty”, nie tylko pod palą cym sł oń cem, ale takż e mał y, a przylegają ce do niego terytorium jest takie samo, a tylko 6 leż akó w na 200 goś ci ! ! ! Moż esz zapomnieć o SPA i sił owni, ich tam nie ma, dowiedzieliś my się , ż e hotel jest gotowy zapewnić SPA, do któ rego trzeba się udać , w dniu wyjazdu, inni goś cie ró wnież nic nie wiedzieli o SPA, ponieważ hotel nie udzielił ż adnych informacji. Osobno notuję ś niadania, to samo przez 2 tygodnie z rzę du, okropny chleb, zgnił e owoce, obrzydliwa kawa, obsł uga stoł owa za 0 punktó w, samoobsł uga, gdzie chcesz i weź widelce, noż e, kubki, serwetki. Só l, pieprz, oliwa, wszystko w jednym egzemplarzu na cał ą salę , a jak ktoś to wzią ł , to zostawał eś bez tego.
W jeden z ostatnich dni postanowiliś my skorzystać z darmowej kolacji w hotelu, o któ rej wspomnieliś my na począ tku. A w wyniku obiadu zostaliś my zmuszeni zapł acić za wodę , kawę i szampana. Nawiasem mó wią c, obiad był obrzydliwy, ś ledź w occie, któ rego nie dał o się zjeś ć , krewetki w ró ż owym sosie okazał y się w majonezie, a carpaccio za sł one!

Nastę pnego dnia oczywiś cie poszliś my to zał atwić , zadzwoniliś my do kierownika, któ ry powiedział , ż e nie jest zainteresowany naszymi roszczeniami, nie zamierza zajmować się sytuacją , nie interesuje go fakt, ż e brak basen kryty zepsuł cał e wakacje osobie niepeł nosprawnej z grupy 2, a 116 euro za obrzydliwą kolację z nawią zką wystarczy na ich niedocią gnię cia. Kiedy dostarczył em zdję cia zgnił ych truskawek na ś niadanie w odniesieniu do hotelu, oskarż ył mnie, ż e te zdję cia nie został y zrobione w hotelu i po prostu chcę zrujnować reputację hotelu! A jeś li w ogó le masz reputację?? ? ? Gdzie są twoje 5 gwiazdek? ? ? Wychodzą c z hotelu, ló d, któ ry zamó wiliś my w pokoju, był wpisany na rachunek, za 2.5 euro! Po raz pierwszy widzę , ż e byli zmuszeni pł acić za zamarznię tą wodę z kranu ! ! ! Do rachunku dodali takż e mini-bar, z któ rego nie korzystaliś my, ale dzię ki Bogu został usunię ty, gdy tylko zaczę liś my to rozgryź ć !
Jeś li chcesz zapł acić za 2 gwiazdki jak za 5, to jesteś tutaj! To najgorszy hotel w Hiszpanii!