Отель своих денег вообще не стоит. Из плюсов: зеленая территория и первая береговая линия, вкусные десерты.
Из минусов:
1) В ресторане плохо убирают, детский стульчик всегда приходилось искать и мыть его влажными салфетками, прежде чем посадить туда ребенка. Столовых приборов нет в доступе, просили чайную ложку для ребенка - и это была целая проблема, т. к. либо не понимали и вообще игнорировали, либо приносили такую же большую. Бумажную салфетку выкладывали одну на человека и на столе их больше не было, как и ни в каком другом месте.
2) Еда почти вся жутко пересоленая и переперченая, в целом не очень вкусно. Для маленького ребенка вообще ужасно, еды почти нет, только вареная курица и вареные овощи. Все остальное в "детском меню" было ужасно острое и соленое. Картофельное пюре и вареные овощи со вкусом хлорки, т. к. вероятно варили это на хлорированной воде.
3) Номера очень старые, сломанная сантехника. Детский манеж для сна - это просто катастрофа, его за 10 лет кажется ни разу не помыли, весь в жутких черных пятнах, липкий, под матрасиком нашли кусок печенья и ватную палочку. Было мерзко прикасаться к этому всему, а туда надо было класть малыша спать.
4) После дождя наш номер затопило, уровень воды стоял выше щиколотки, из сливных отверстий в душе и из унитаза фонтанировали какашки и все это было приправлено десятком крупных тараканов, повыплывавших из укромных уголков. Несколько раз звонили на ресепшн, ходили на ресепшн и только час спустя пришел какой то человек и сказал собирать вещи. Нужно было в срочном порядке собирать два здоровенных чемодана вещей, ходя по номеру в болоте из какашек и тараканов! Ни извинений ни каких-либо "утешительных комплиментов" от отеля не было, типо все в порядке вещей.
5) Кажется, что за все надо было платить дополнительно или тебя просто игнорировали. На ресепшене могли только с 5 раза что-то сделать или вообще не делали. В день отъезда просили полчаса привезти наш багаж и за ним поехали только тогда, когда мы его практически дотащили до выхода. Попросили напиток на последок и нам отказали в баре, т. к. бесплатные напитки только с 10.00, а сейчас 9.50, и не важно что мы через 10 минут уезжаем, но этот день у нас оплачен. Официанты в принципе могли в ресторане игнорировать или приносить не то, что мы заказывали, очевидно потому, что мы не платили чаевых.
6) Рестораны а-ля карт, посещение которых включено в ол-инклюзив тур - это полный развод. Здесь в меню из 10 позиций, только 3 действительно будут бесплатны, а за все остальные нужно все равно платить. Чтобы туда попасть и попробовать эти 3 позиции нужно пройти три круга ада с системой автоматического бронирования, мы угробили на это наверное пару часов отдыха в общей сложности. В самом ресторане опять таки наверное ждут денег (хотя это же включено! ) и вообще нехотя тебя обслуживают. Нас официанты просто игнорировали и каждое блюдо надо было ждать по 20 мин. Десерта мы так и не дождались по итогу, т. к. время терпения закончилось у ребенка, а просидели мы там больше часа.
7) И наконец море! Годный только сам пляж, который действительно песчаный и там хорошо маленькому ребенку ковыряться. Само море начинается со старого коралла, метров на 200, т. е. песчаного дна в море практически нету. Воды на этом коралле по колено, взрослому человеку не поплавать. Есть понтон конечно, через весь этот коралл на глубину, НО место для купания огорожено буйками малюсеньким загончиком, по 5 метров в каждую сторону от понтона и все. Если там купается 10 человек, то уже не до рыб, а только и смотришь, чтобы тебе кто-нибудь пяткой в глаз не зарядил. При всем этом очень сильное течение постоянно уносит, очень сложно зависать для снорклинга.
Противоковидные меры выполняются плохо: персонал то и дело пытался потрогать ребенка, радостно расставался с градусником отдавая его ребенку, сам градусник порой писал вместо температуры "Lo" что в некоторые приборах свидетельствует о низком заряде батареи, одноразовая маска выдается одна на все время пребывания, соответственно масочный режим соблюдается только персоналом.
Hotel wcale nie jest wart swojej ceny. Od profesjonalistó w: zielone terytorium i pierwsza linia brzegowa, pyszne desery.
Z minusó w:
1) Restauracja jest kiepsko posprzą tana, krzeseł ko zawsze trzeba był o poszukać i umyć wilgotnymi chusteczkami przed umieszczeniem dziecka. Sztuć có w nie ma, poprosili o ł yż eczkę dla dziecka - i to był cał y problem, bo. albo nie rozumieli i ogó lnie ignorowali, albo przynieś li ten sam duż y. Papierowa serwetka został a rozł oż ona po jednej na osobę , a na stole nie był o wię cej, jak w ż adnym innym miejscu.
2) Jedzenie jest prawie cał e strasznie solone i pieprzone, ogó lnie niezbyt smaczne. To straszne dla mał ego dziecka, prawie nie ma jedzenia, tylko gotowany kurczak i gotowane warzywa. Wszystko inne w "menu dla dzieci" był o strasznie ostre i sł one. Puree ziemniaczane i warzywa gotowane o smaku chloru prawdopodobnie gotowane w chlorowanej wodzie.
3) Pokoje są bardzo stare, zepsute hydraulika. Kojec do spania to akurat katastrofa, wydaje się , ż e od 10 lat nigdy nie był myty, wszystko w okropne czarne plamy, lepkie, pod materacem znaleź li kawał ek biszkoptu i wacik. Dotykanie tego wszystkiego był o obrzydliwe i tam trzeba był o uś pić dziecko.
4) Po deszczu nasz pokó j był zalany, poziom wody był powyż ej kostki, z otworó w odpł ywowych w prysznicu i z muszli klozetowej tryskał a kupa, a wszystko to doprawiane był o tuzinem duż ych karaluchó w, któ re wył aniał y się z zakamarkó w . Kilka razy dzwoniliś my do recepcji, poszliś my na recepcję , a dopiero godzinę pó ź niej przyszedł mę ż czyzna i kazał zabrać rzeczy. Trzeba był o pilnie zebrać dwie duż e walizki z rzeczami, chodzą c po pokoju w bagnie kupy i karaluchó w! Z hotelu nie był o przeprosin ani ż adnych „pocieszają cych komplementó w”, jakby wszystko był o w porzą dku.
5) Wyglą da na to, ż e musiał eś dopł acać za wszystko lub po prostu został eś zignorowany. W recepcji mogli coś zrobić tylko od 5 razy lub nie zrobili tego w ogó le. W dniu wyjazdu poprosili o pó ł godziny na przyniesienie naszego bagaż u i poszli po niego dopiero wtedy, gdy praktycznie zacią gnę liś my go do wyjś cia. Poprosiliś my o ostatniego drinka i odmó wiono nam w barze, ponieważ . darmowe drinki dopiero od 10.00, a teraz jest 9.50 i nieważ ne, ż e wyjeż dż amy za 10 minut, ale tego dnia zapł aciliś my. W zasadzie kelnerzy w restauracji mogli zignorować lub nie przynieś ć tego, co zamó wiliś my, oczywiś cie dlatego, ż e nie pł aciliś my napiwkó w.
6) Restauracje a la carte, któ re są zawarte w wycieczce all inclusive, to kompletne oszustwo. Tutaj w menu 10 pozycji, tylko 3 bę dą naprawdę darmowe, a za cał ą resztę trzeba jeszcze zapł acić . Aby się tam dostać i wypró bować te 3 pozycje, trzeba przejś ć przez trzy piekielne krę gi z automatycznym systemem rezerwacji, chyba zrujnowaliś my na to w sumie kilka godzin odpoczynku. W samej restauracji znowu pewnie czekają na pienią dze (choć to wliczone! ) I generalnie niechę tnie podają . Kelnerzy po prostu nas zignorowali i każ de danie musiał o czekać.20 minut. W koń cu nie czekaliś my na deser, bo. z dzieckiem skoń czył się czas cierpliwoś ci i siedzieliś my tam ponad godzinę .
7) I wreszcie morze! Nadaje się tylko sama plaż a, któ ra jest naprawdę piaszczysta i dobrze, ż eby mał e dziecko tam poszperał o. Samo morze zaczyna się od starego korala, 200 metró w, czyli w morzu praktycznie nie ma piaszczystego dna. Woda na tym korale jest po kolana, dorosł y nie moż e pł ywać . Jest oczywiś cie ponton, przez cał y ten koral do gł ę bokoś ci, ALE ką pielisko jest odgrodzone bojami przez maleń ką zagrodę , 5 metró w w każ dą stronę od pontonu i tyle. Jeś li pł ywa tam 10 osó b, to nie zależ y to od ryb, ale po prostu wyglą dasz, aby ktoś nie rzucił ci pię tą w oko. Przy tym wszystkim stale unosi się bardzo silny prą d, bardzo trudno jest spę dzać czas na snorkelingu.
Ź le zaimplementowano ś rodki anty-robaczycowe: personel nieustannie pró bował dotykać dziecka, radoś nie rozstawał się z termometrem podają c go dziecku, sam termometr czasami zamiast temperatury pisał „Lo”, co w niektó rych urzą dzeniach wskazuje na niski poziom nał adowania baterii , odpowiednio wydawana jest jednorazowa maska na cał y pobyt. Reż im masek jest przestrzegany tylko przez personel.